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营造团队精神。 3）实施要诀： ○ 1 自律、积极主动、令行禁止 ○ 2 制订礼仪守则 、 公司有关规则、规定 （管理人员的责任） ○ 3 教育训练 （管理人员的责任） ○ 4 推动各种激励活动 （管理人员的责任） ○ 5 遵守规章制度 ○ 6 例行打招呼、礼貌运动 我们已经来到最困难的这一关节 —— 素养。 对大家灌输“素养”的自律精神应由公司管理层负责。 大家在得到训练后，应自觉维

科技有限公司 5S推行小組 10 素 养 •定义： 雇员的环境健康安全意识；作业习惯和纪律性等因素的综合 •原则：始于素养，终于素养 •方法：对雇员的宣导、培训和雇员亲身实践与体会 •步骤：管理者身体力体；员工培训；推广活动；鼓励提出改善建议；建议的推行； 5S益处的体会；自发性的改善习惯 EUCON 上海卓凱電子科技有限公司 5S推行小組 11 5S 密诀： 整理：空间效率化 整顿：时间效率化

为中心，以市场为导向 28 需求的冰山  明显的利益 产品、价格、质量  隐藏的利益 关系、维护、交往 深藏的利益 情感、感受、信任 以客户为中心，以市场为导向 29 专业销售新模式 建立信任 发现需求 说 明 促 成 40% 30% 20% 10% 以客户为中心，以市场为导向 30 理性的客户 • 满足自己的需求，自利角度思考。 • 客户拥有的资源有限，不能任意挥霍。 •