电信

几个方面：确定技术建 设方案，确定设备型号与技术指标，确定项目的服务供应商、设备供应商的招标方 案，确定项目后期维护方案 ，确定项目风险的管理规划，确定项目团队的组建工作 等等。 本阶段的工作就是对项目可行性研究阶段所确定的计划进行详细的补充确认。 项目规划及设计阶段的工作是否成功与否，决定了整个项目的成功与否，决定了项 目能否按预定的范围、投资、质量、时间四个指标得以实现。 在这一阶段中存在的

1、北大纵横晋城电信项目组 1 晋城电信分公司 用户调查分析报告 北大纵横管理咨询公司 2002年 5月 秘密 北大纵横晋城电信项目组 2 研究项目简介 研究目的： 1. 站在用户的角度，综合分析晋城电信目前的业务和服务表现 2. 分析各类促销活动的效果，发现有效的活动方式 3. 初步研究四项新业务的市场潜力 研究阶段： 阶段 1. 定性研究：小组讨论会 阶段 2. 定量研究： 大客户

结构平台模 平台模采用散装散拆模板，面板采用九夹板，排架选用 48 的钢管搭设，间距 900。 楼梯模板 楼梯模板由平台、楼梯梁及梯段板等组成。 楼梯支模时要事先做出大样，计算好水平距离、高度以及踏步步数，梯段侧的宽度应等于梯段板厚及踏步高，反三角木由若干三角木块钉在方木上，三角木块两直角边长分别各等于踏步的高和宽，每一梯段反三角木至少应配一块，反三角木用横楞及立木支吊。 施工时先撑楼梯梁和平台

有限公司 DI C CRM CRM ： 状态： WT 安徽电信小前台大后台 系统操作手册本文件属深圳天源迪避贝硕谣忆晨狡固浅履氮湾敞峻叮陕脂沙舟饰撑透易蚜夫斯患冰咏促因语充敬庭狞凝兼疚倚孩霞侥厕炽歼莽傻啮董港钳惧途缀乔鳞撅藏你输搐宛滤 . 亲情号码（薛萌） ............................................................ 51

理的套餐，可以办理的可选包； 优先展示客户办理的套餐； 在套餐之后，展示客户已办理的可选包，最后展示可以办理的其他可选包； 如果客户已办理此业务，则在其后显示【变更】按钮； 如果客户未办理此业务，则在其后显示【订购】按钮； 客户点击【变更】、【订购】进入订购页面，页面展示： 变更： a) 当前套餐已办理的产品、可以变更 的产品、退订按钮（套餐不支持退订

适用场景：对于新客户，或者老客户想重新办理一个 CDMA，同时想给该 CDMA 受 理优惠套餐。 例子： 老客户从套餐入口办理单飞 young 套餐 ； . Pad 前台受理 点击套餐专区，选择单手机，点击进入； 点击 飞 young 套餐 39元档次 选择套餐，单击具体套餐会弹出套餐话术图片 点击“立刻办理”； 进入到销售单录入界面，老用户可通过用户号码和身份证来定位老客户；

空间分布特性的分析结果。 其中，空间性数据仓库，即为在原有模型基础上的数据模型中加插地理信息特性描述，让目标数据具有地理空间特性。 例如，每个客户的注册信息上加入地理位置坐标描述，在客户消费 /服务的活动中，加入地理位置坐标描述。 另外，在原来传统模型上的数据挖掘模块中，捆绑 GIS 模块，让数据挖掘模块与 GIS 模块共同完成。 数据挖掘与 GIS 的结合增加了 面向空间要素的数据挖掘

问题的 ERP 系统由于自身的局限性和 IT技术发 8 展阶段的局限，而最终没有完成企业的 目标。 CRM 系统 利用互联网技术，在供应链上的企业间交流的界限被打 破 ， 从而使得企业的 B2B营销模式得以建立。 企业将 CRM 与 ERP 系统 相集合，实现供应链中的客户、经销商及企业销售部的的整合，使得反应时间变短，同时销售成本也降低了。 CRM 的主要功能 CRM 系统 主要有管理流程 、

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户消费情况和进行有效的客户关怀造成障碍 客户对前台接听来电时能直接称呼自己非常满意。 江苏电信 招财宝营销脚本手册 6 . 物业公司 . 物业公司 需求分析 . 营销话术 营销典型 QA： 客户经理 ：小区业主信息是否有统计记录，是通过什么方式统计记录的。 如何查询信息。 物业管理 ：业主的信息我们都有的，主要是手工信息记录，查询也通过手工查询。 客户经理 ：请问平时 业主的来电如何处理。