店长

为“五险一金”才是最诚恳的福利； 我们的工作满得让你以为自己是总理，但带薪年假、旅游、拓展会把你载回现实。  期待你的加入，成就我们共同的梦想。 三、 网络简历分类及电话说辞 （一）电话沟通标准； （二）电话约访说辞 ： ； ； ； 电话沟通标准  在电话沟通之前，一定要仔细浏览对方简历的所有内容。 尤其是学历、专业、工作经验、现住址等相关内容，做到知已知彼，才能迅速拉近距离、切中主题

具备良好待客的态度 ? 店 长管理实务 日常管理 . 检查、监督销售现况 : 2. 检查销售现况 : 3. 其 他 . 收集、解决客户的要求事项 . 把握商场环境的变化 * 商 业 情报工作的重要性 销售现场时时刻刻发生着各种各样的事情。 商场里出现的问题 、 竞争品牌活动的变化 、 厨柜 行业的有关信息 、 顾客的需求 、 与下属员工有关的事情等等都是与业务息息相关的重要内容。

③择世所需 ④择己所利 2020/10/5 52 爱自己 爱身边人 2020/10/5 53 第二课：做最好的管理者 42种管理技巧修炼  目的：  ，又快乐，又成功。  ，又轻松，又获得成就。 2020/10/5 54 问题探讨  如何才能管理好下属。  怎么样才能使自己的下属服从安排。      2020/10/5 55  1）如何运用“教练技术”来激励员工 

协助部属成长 培育下属 • “ 授之以鱼，不如授之以渔。 ” 鱼；渔 • 鱼：直接代替下属去做； • 渔：交给下属一种做事的方法； 授权时应注意 不能把自己难以胜任的工作转交给别人 授权意味着不仅要分配不好干的事，也要分配容易做的事 你的时间管理出了什么问题。 你会怎么做。 假如 你 手中 有 100张美钞 ,其中有二张为百大钞 .其余 98张则为一元小钞。 若将这 100张钞票撒向天空

用 营业类费用 经费计划 商店经营的整体做法  培养向数字挑战的观念  数据资料：系统化避免错误  内在数字：数字管理重量更要重质 开源 节流 商店经营 如何提高营业额 营业额＝客数（通行客数 顾客入店比率 顾客交易比率） 客单价（平均购买商品数 购买商品单价） 三、商品战略与管理要领 五活动目标 如何提升毛利率 有效掌握商品回转 如何做好 ABC管理 五活动 目标 •

信息系统的应用 店长在日常工作中应能熟练应用民润真实惠信息系统，通过对电脑数据的提取与分析，了解门店经营过程中的问题，不断提高管理水平。 下面介绍店长如何从信息系统内进行数据查询与日常管理。 一）民润信息系统查询使用说明： 在信息系统内所有模块具有很强的灵活性，具有查询自由选列、查询条件自由构建、查询结果导出、查询结果打印、下一查询等功能。 A、查询模块选列

365的销量要达到 500台 ， 那么 ， 这四个岗位都必须思想高度统一 、 行为高度一致 ， 共同指向这一目标 ， 做到 “ 多岗一点 ”。 三、敬业、精业、服务、费用 敬业：对工作的责任感及对自己、对他人负责任的工作态度； 精业：对管辖范围的业务精通熟知，具备数字化工作的概念，同时要 “ 善于取舍、明确重点 ” ，具备区域大局掌控能力； 服务：站在上司、站在公司、站在客户的角度来理解

店长身上那些好特质。 你不喜欢店长身上那些坏特质。 店长的基本要求 公平公正 以身作则 关心员工 承担责任 能为员工带来知识 对员工的管理 我们帮信步的员工分一下类 对员工的管理 我们帮我们的员工分一下类 新员工 老油条 老黄牛 问题员工 明星员工 新员工 （ 1）目标不清晰 （ 2）自信心欠缺 （ 3）工作缺乏主动 （ 4）不知怎样做，做事萎萎缩缩 （ 5）较少参与到团队中 （

四 ） 工作伙伴 （五） 营运目标 （ 六 ） 活动 （ 七 ） 整洁 （ 八 ） 教育训练 （ 九 ） 同业 （十） 档案管理 2020/9/12 JACKY XU 14 沟 通 沟通的三个环节 环节１ ——表达 环节２ ——倾听 环节３ ——反馈 2020/9/12 JACKY XU 15 表 达 应当与谁沟通 正确的沟通对象 Ⅰ —— 当事人 正确的沟通对象 Ⅱ —— 指挥链

通报前一天 营业情况 ，分析原因，确定当天的 目标 确认需要传达的事宜 布置当天的 工作任务 激励员工 士气 早会内容： 店铺会议的作用  提高士气  令同事进入状态  建立生意的意识  跟进昨天的不足  带出公司的讯息 了解当天 商品调价 及 促销活动 新品 、 特价货品 及 标志 的放置 了解当日商场或其它专柜 促销活动 了解销售情况，是否需要 紧急补货