二级

(2）改性沥青混合料与 AC型沥青混合料相比具有较高的高温抗车墩能力，良好的低温抗开裂能力，较高的耐磨耗能力和较长的使用寿命。 (3）改性沥青混合料面层适用城镇快速路、主干路。 （三）沥青玛琦脂碎石混合料（简称 SMA) (1)SMA混合料是一种以沥青、矿粉及纤维稳定剂组成的沥青玛琦脂结合料，填充于间断骨架中所形成的混合料。 (2)SMA是一种间断级配的沥青混合料， 5mm以上的粗骨料比例高达

（ D）运输费 在顾客对竞争性服务进行评价的时候，他们基本上是在比较这些服务的 ( ) （ A）负价值 （ B）净价值 （ C）质量 （ D）价格 3 投资回报不包括 ( ) （ A）直接的经济收益 （ B）顾客的重复购买率 （ C）顾客忠诚度带来的收益 （ D）服务质量 3 要提高客户的满意程度， ( )必须有明显的提高。 （ A）技术价值 （ B）核心服务的价值 （ C）信息的沟通 （

装修工程工期缩短了 1周，其余非关键工作的工期拖延对总工期无影响，总工期缩短了 3天，故工期奖励对 应的天数为 3天，工期奖励款为 3天 2500 元 /天 =7500元。 （ 4）答： 乙方应得到的索赔额为 :(1518+4030+50000+20200 ） （ 1+30%） =92911元 【案例 2】 背景 某酒店对客房进行改造装修，装修面积 4000m2。

甲方（公章） 乙方（签章或签字） 法定代表人（签章） 合同订立日期 年 月 日 膁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈羂蒄螅袀膈莀螄羃羀芆螃蚂膆膂螂袅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莇薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羄腿

符合要求扣 1分。 ⑷ 合理排班，保持护理工作的连续和工作落实，建立二线值班制度。 查临床科室高峰工作段、薄弱时间段、夜班的护士人力和技术力量均衡性配置情况，查二线值班制度。 未建立二线值制扣 1分；高峰工作段、薄弱时间段、夜班的护士人力配置不合理扣 1 分。 ，实施护士的分层级管理。 6 此项总扣分值限 4 分。 ⑴临床护士分层级管理。 建立高级责任护士、初级责任护士和助理护士岗位，职级

，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。 是的，顶岗实习的生活是艰辛的挑战的。 当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时，很多人后悔为什么当初选择了到海信科龙顶岗实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴成功，都渴自己有限的生

，衬后洞径 ，桩号 0+000～ 2+434m段纵坡为 ，松阳县安民二级水电站发电隧洞及堰坝工程 ◆ 施工组织设计 ◆ 第 8页 调压干电池布置在进水口 处（本标段至桩号 1+300m），调压干电池之后水平转弯后接出口贫管 ，由两根贫管接入厂房。 本标合同工程计划于 2020 年 2 月 16 日开工，全部工程于 2020年 6 月 16 日竣工，总工期 16 个月。 22 水文气象及工程地质

在一年内是否进行过维护，检测 √ 是否 配备高压蒸汽灭菌设备 ，且在正常使用中 √ 实验室洗手设施（非手触式）符合要求，设有洗眼装置 √ 项目 检查内容 是 否 说明 实验室日常管理情况 开展的实验项目与实验室生物安全级别相符 √ 不保存高致病性菌毒种标本 √ 非高致病性菌毒种及生物阳性标本保存是否符合专人负责、双人双锁登记名录清单或专册等要求 √ 不保存阳性标本

8619412 刘老师 广州市车险、信用卡、贷款、教育金等咨询： 18011942020 赖善文同学 13660611126(可加微信手机 ) :374578517 （ C）定量评价 （ D）服务感知 要提高服务质量，领导者应具备的基本特点不包括（ ）。 （ A）服务观念 （ B）公关能力 （ C）高标准 （ D）职业道德 3（ ）为企业降低产品成本提供了有效的分析工具。 （ A）经验曲线 （

A )的目的是促使专业人员增强服务意识和职业道德、搞高服务质量。 （ A）建立客户反馈制度 （ B）进行客户调查 （ C）进行员工培训 （ D）服务质量规划 2 ( C )是指企业内部全体员工不断地改进工作方法，更好地满足内部和外部顾客的需要。 （ A）服务质量管理规划 （ B）减少服务质量风险 （ C）全面服务质量管理 （ D）企业内部和外部沟通 2 以下 ( A )不属于服务产品的变动成本。