风景区
州白龙潭旅游开发公司 领导 培同并 安排 1名导游 沿路宣讲 ，其他参加仪式的人员自由活动。 （三 ） 欢迎宴会 关键词： 就餐 、联宜 流程控制： 时间 11： 1012： 00 地点：龙门 山庄 与牛杂美食城 组织形式： 餐前的司仪主持开场白，嘉宾入坐 ① 省 、 市政府有关部门领导、主管旅游局 领导， 龙坞镇 及 杭州白龙潭旅游开发有限公司 主要负责人到 龙门 山庄 与牛 杂美食城 二楼
工程质量，质量问题一票否决。 在施工过程中做到：施工准备不充分不施工 ，人员组织不到位不施工，必需的试验未确定不施工，设计图纸没有批复的不施工，没有进行技术交底不施工。 质量不合格的工序坚决返工。 先派具有丰富施工经验的队伍 选调主要技术骨干组成专业施工队，按照全面质量管理的方法，成立路基填筑等 QC小组。 成立工地试验室，加强对施工过程中质量的检验和监控，严禁不合格品进入任何工序
计方案 经过这么多年的发展，视频监控经历了三个阶段的演变： 一是早期采用的模拟视频监控，监控信息实行本地存储，事后由人力来完成对监视画面的分析、判断； 另一种是模拟和数字相结合，前端模拟摄像机拍摄并输出模拟视频信号，后端通过计算机收集图像进行数字处理、智能分析与存储； 三是采用 IP 智能监控，前端为模拟摄像头 +编解码器或者 IP 摄像机
建设行为。 截止 5 月底，共出动巡查 40 次，拆除景区内违章建筑约 2282 平方米。 及时处理旅游投诉 ，共受理旅游投诉 4 件，投诉率、涉及金额均呈下降态势。 坚持有访必查，有查必果的信访工作制度，共收到来信来访15 起，办结率 87%。 强化安全意识，狠抓景区基础设施等重点领域和部位的安全管理，开展旅游安全大检查 16 次，检查经营单位84 家次，出动人员 395 人次
做挑战和超越自我的事。 管理理念：组织严密化、管理系统化、标准系统化、作业流程化、反应快速化、性质持续化 质量方式：快速反应、细致入微、专业技能、业界领先 具体清洁事宜 清洁服务范围 ： 广德寺游客中心办公楼 1 楼（办公室、洗手间、楼梯间、玻璃、地面 ）卧龙山景区外围 （湖面、四周路面、观音道场、景区公路路面与停车场） 区域部位 作业项目及内容 清洁周期 服务标准 广德寺游客中心 日 常 清
1+20%）〗 5%=1000元，餐饮部 8个员工，则每人125 元的绩效奖金。 客房部员工以完成景区下达的客房任务为基准（一般是在去年营业额的基础上增长 20%），超过部分按 5%计提奖金，未完成则没有绩效工资（奖金）。 水上部员工以完成景区下达的水上乐园综合任务为基准（一般是在去年综合业绩的基础上增长 20%），超过部分按 5%计提奖金，部门员工平均分配，未完成则没有绩效工资（奖金）。
，按规定追究责任。 事故查清后，应及时拟定改进措施，提出对事故责任者的处理意。 安全生产管理机构建立事故管 理档案，其内容应包括事故现场记录、照片、鉴定材料、事故教育、改进措施等资料。 安全管理机构定期进行事故的统计分析，并及时上报公司。 公司文件 、 张贴 苍南海口景区 消防安全管理制度 定期对员工进行消防安全知识宣传与教育。 定期开展防火检查，及时消除火灾隐患。 经营场所按规定要求配备灭火器
厂与高速公路相连约 2 公里旅游公路，待东水门大桥和王家沱大桥建成之后，成为渝中区及江北上黄山的捷径，整体上将呈现为“环线型”公路。 水：黄山矿泉日产水量 立方米，为 HCO3 SO4— NaMg 型优质矿泉水，能满足近期，也可满足中远期用水之需。 电：黄桷垭变电站及鸡冠石变电站能保证近期及中远期用电。 气：黄桷垭配汽站可满足黄山用气。 通信：程控电话畅通、手机无盲区。 8 生态环境良好
宣传资料 主要包括正式出版印刷的导游图、旅游指南、明信片、风光画册、宣传彩页、音像品、研究论著、科普读物、刊物等。 导游（讲解）服务 数量：导游（讲解）人员的数量与游客接待规模和旅游区性质相适应。 服务：导游（讲解）人员业务熟练、服务热情，要求吐字清楚、讲解语言生动、具有吸引力，导游服务有针对性，4A及其以上级别旅游景区应该有高级导游（讲解）人员。 语种：语种根据景 区的情况而定
本项目质量策划，组织编制质量计划并按规定报批，主持建立项目质量保证体系，将项目质量管理目标分解到各部门、班组和岗位，并对实施情况进行检查监督。 负责组织图纸会审、技术交底和质量计划的交 底工作。 负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任。 负责文件和资料的管理工作，确保现场使用的文件均为有效版本