富恒
富恒物业公司客服中心工作(制度规程)手册(编辑修改稿)
日上报。 协助管理处主任对各职能部门的工作开展情况进行监督，对业主 /住户反映存在的问题及时向各部门负责人反 馈和指出，对重大问题及时向管理处主任汇报。 负责上级领导安排的业主电话回访和管理处组织的重大质量活动和社区文化活动方案中确定的电话通知。 在电话通知或回访时做好相关记录，并及时将通知、回访情况上报。 派工单的管理 接待员接到维修或其它请求时，应及时填写派工单（一式三联）发往相关部门处理