佛伦

电进行数量控制。 员工宿舍用电规定： 45 度 /月间；夏季（ 5 月 — 10 月），每间宿舍用电可 在平时的基础上增加 10 度。 宿舍管理每月最后一日下午 15： 00 整，对各宿舍用电情况进行抄报。 宿舍用电超出部份费用，原则上由宿舍管理员根据宿舍住宿人员进行分摊，注明每个人需扣用电费用明细，报行政人事部，行政人事部按财务规定的电费标准从当月工资中扣除。 宿舍全天供应开水

对卫生差的房间给予经济罚款，对卫生好的宿舍给予奖励。 23： 00 后，严禁非酒店人员在员工宿舍任一区域内逗留，男、女之间相互不准串房。 1 在职员工携带行李外出，须提前向其 部门经理递交申请行李出门报告，获得批准后，交宿舍管理员检查，签字认可才能离开宿舍。 1 宿舍管理员将同保安部督促辞职员工在规定时间内离开员工宿舍。 1 禁止在职员工私自帮离职、除名、劝退等员工带行李外出

水迹。 KTV卫生标准： ① 门窗、 玻璃镜面要保持清洁，无灰尘。 ② 工作柜、沙发、茶几无灰尘、污迹，工作柜内无杂物。 ③ 地板无杂物、污痕。 ④ 墙面、装饰物无污痕或破损。 ⑤ 保持空气清新，通风系统运作良好。 ⑥ 无“四害”、臭虫、无卫生死角，定期进行消毒杀菌。 ⑦ 每天包厢需清洁两次，如有翻台，按台数增加清洁次数。 ⑧ 服务用具要保持清洁卫生，无破损。 ⑨ 杯具清洁消毒后要达到表面光

行原始记录要求参数正确、字迹端正，不得随意涂改，确保原始记录的准确性和严肃性。 领导和本部门有关负责人可随时来配电室检查工作，外单位有关人员进入配电室必须经工程部队管理人员同意并 在有关人员陪同下方可进入，必要时应对来访者进行登记，否则值班人员有权谢绝对不听劝阻者，值班人员应立即向值班经理或保安中心报告采取强制措施。 值班室电话为工作专用，只能用于联系工作使用

四、 值班员应跑步引领车辆，指挥好应要向客人行军礼，并热情的向客人开车门问好，下雨天主动为客车人提供撑伞服务。 五、 车场发生车辆碰撞或擦伤时要保护好现场并立即向领班和高值汇报，不得与客人发生争执。 六、 贵宾车队进入酒店，要疏散，清理车道，留好车位。 七、 不定时对宾客车辆进行巡视，防止意外事件发生。 八、 负责处理酒店内发生的各类紧急事件。 九、 负责宾客满意度的调查和衡量标准工作。 十、

事 项 服务时要牢记先女士后先生和先老后幼的原则。 在接过传送员送来的出品时，应检查出品是否正确，若出品是经过冰冻的应准备好杯垫。 遇到客人说话时，在上酒水之前应说： “ 对不起。 ” 提醒客人留意以免发生事故，上完出品后，应按规范向客人说： “ 请慢用。 ” 并采用后退式离开。 上出品时应单膝跪下，以方便服务。 从托盘内拿出品时，应面向客人侧面身 ，左手要随同向外侧移动以保持托盘平行和身体平衡

建议方面，起参谋助手的作用。 【工作内容】 贯彻、落实 事业部 总经理 各项工作指示、指令 和 事业部人力资源部总监 的 意见 ，负责本 酒店 的领导工作，直接对 事业部总 经理负责 汇报。 以身作则，严格执行酒店的有关政策、法令、规章制度和标准。 努力学习，熟悉业务，提高管理水平，不断提高、改进本 酒店 的业务工作，保证完 成本 酒店 所担负的工作任务。 负责制定、修订本 酒店 的工作计划

妥善保 管帐本、凭证、收货单等财务资料，以备核查。 负责酒店各部门的费用报销业务手续； 对酒店的财务计划、经济合同等会计资料定期收集存档，登记编号，妥善保管。 收集整理每日编制的应收帐明细表，与营业报表、原始单据等核对，每笔应收帐的签名是否有效，并按不同项目、客户等登录帐本； 及时催收应收街帐（要主动外出收款），对超期街帐要落实客户的详细地址、电话、超期原因、签约人、担保人等