高绩效

些价值标准形成了团队文化的核心。 （计划） 不管组织的前景和价值体系被描 述得如何诱人，如果没有一个有效的 战略，该组织就注定不会前进。 领导 者必须提出工作计划。 一个组织的不 同职能部门必领统一协调，但又要完 成自己的任务。 一个好的领导必须懂得沟通。 用书面或口头进行信息互通。 但 领导者必领认识到 “ 语言不等于行 动 ” ，虽然所说的对于沟通很重 要，但他们所做的同样很重要。

人 ” ?曰财 易经的主要思想 自强与合众结合 天行健，“君子以自强不息”地势坤，”君子以厚德载物“ “以自强不息为”修己之纲” ，“以厚德载物”为治人之本” 进取与忧思同步 时止则止，时行则行，动静不失其时，其道光明“ 危者安其位者也，亡者保其存者也，乱者有其治者也，是故君 子安尔不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱，是以身安而国家可保也 易经 四大精神 位、 时 、中、 应 位 寻位 到 位

做的事情，更别说创造价值了）；如果经济附加值等于零，说明企业只获得了金融市场一般预期收益率（企业只是做了投资者自己可以做的事情，还谈不上创造价值）。 如果我们换一个角度计算经济附加值即“ EVA= 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 9 页 共 20 页 资金效率投入资金 =（企业资金报酬率－综合资金成本率）投入资金”，那么，经济附加值观念这双“慧眼”的功能更为明显。

程度的交叉分析 ■ 靈活應用柏拉圖原理 (20/80定律： 20%的工作努力可以換得80%的工作績效 ) ■ 效率 (efficency)與效果 (effetiveness)并重 分析你的時間運用 ▽ 每天的工作排定得是否恰當。 ▽ 每一項工作所花費的時間是否過多或過少。 ▽ 某項工作是否應該在此時此刻由我來做，可否授權他人完成。 ▽ 可否從工作記當中剔除不屬于我或不重要的工作。 ▽

体积极性和产生高绩效的基础 . 14 高绩效团队的基础 • 目标的明确与一致 • 目标的有效分解 • 稳定的客户系统 • 统一的价值观念 • 畅通的沟通渠道 • 人才的培养 15 创建高绩效团队的前提 • 制度的合理制定与落实 • 日常教育培训的有序开展 • 良好的氛围 • 充分地信任与沟通 • 每个人都明确团队与自己的关系 16 高绩效团队的建设核心条件 ■ 高起点 ■高目标 ■高标准

点有您的领导各项业务都发展得很好。 大家跟着你，这日子也是越过越滋润。 您看我们现在还差 60万就可获得分行的一个培训名额了，我想还是要请您出个面，帮大家鼓鼓劲，拿到这个奖励。 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 针对柜员： 客户经理： 张姐，最近我看您对新华的金钱柜挺感兴趣的，还帮他们出了不少的单，是不是我哪个方面没有做好。 您可要帮我指出来，我好改正呀。 张姐： 唉呀，小王

Delegation 更快的完成目标 有更多的时间安排其他工作 增强信心，提高士气 双方的自我提高和发展 团队精神 讨论题： 为什么有些人不愿意授权。 授权工作清单 ListEmpower 必须授权的工作 : ① ② 可以授权的工作 : ① ② 不能授权的工作 : ① ② 天下第一要务 找替手 (曾国藩 ) 授权的九大要点 9 TipsEmpower • 主管人员的心态的自我调整 •

 沟通方式  选择沟通方式 三、召开团队会议  实现你的目标  考虑频率  控制会议节奏  根据会议目的选择会议类型 四、建立团队人际网络  了解支持所需  找位团队 “ 大佬 ”  移除工作中的问题  处理找麻烦的问题人物 五、重视外围资讯  来自内部的沟通  保持接触  避免重复  滚雪球式的讯息传递 六、创意性思考  管理创造力  激发新意见 七、处理问题

地有超过 20位以上世界一 流的企业家朋友 与国内知名企业家 10位深交 与国外 3位知名企业家深交 拥有 10位顶尖企业家好友 健康休闲 身体健康，没有病症 精力充沛，每周定期做各种球类运 动 每月一次高尔夫球运动，每 年一次登山 每年带家人出国旅游 2次， 国内游 2次 时限 类别 56 个人练习 人生终极目标（ 60岁后） 远期目标（ 10年内） 事业 财富 家庭生活 学习成长 人际关系

只能是一个组织所 真正需要的职责的 30%， 而余下的70%组织需要做的事情是无法通过组织角色来完成的，或者说，无法用职位职责来加以规定的。 这 70%必须发挥团队角色 31 ZHANGYL 24 组织角色与团队角色的互补  在组织角色下，只有部门经理一个人对整个部门负责，而其他人都只能各司其职，都只对部门经理负责。 但 如果发挥了团队角色的作用，则就不同了  团队角色是自觉形成的