公共部门

展，使人事管理的技术方法的变化越来越大。 新的改革使公务员制度朝着人力资源管理 模式的方向发展。 受传统人事行政思想的影响，公共人事制度通过对人的一定程度的控制，达到官僚机制的正常运转。 因此，公务人员的进入、使用、退出这三个机制始终贯穿的一个现实就是公务人员是一部机器中的零部件，必须是有理性的，而且必须使其时刻保持理性，否则整个机制的运作会存在问题。

、国际互联网络的发展，使人事管理的技术方法的变化越来越大。 新的改革使公务员制度朝着人力资源管理模式的方向发 展。 受传统人事行政思想的影响，公共人事制度通过对人的一定程度的控制，达到官僚机制的正常运转。 因此，公务人员的进入、使用、退出这三个机制始终贯穿的一个现实就是公务人员是一部机器中的零部件，必须是有理性的，而且必须使其时刻保持理性，否则整个机制的运作会存在问题。

的影响”，实行“级随人走”，此外，职位分类的体系结构也趋于简化。 随着现代公务人员职能范围的日益扩大，分工愈来愈细，许多专业性、技术性工作进入公务 人员的工作领域，它也不可避免地暴露出一些缺陷来，特别成为业务类公务人员管理的一大障碍。 近年来英国对品位制度作了较大改进，表现了向专业分工和职业分类方向发展的趋势。 英国现行的分类管理制度是在品位分类的基础上

规定的重要原则，是指各国授予商标和专利的权利相互独立，。 一缔约国对某项专利、商标权申请的处理对另一缔约国没有影响。 （ 巴黎公约；互不干涉 ） 26 反倾销税：是进口国对于来自外国的倾销产品征收的一种进口附加税，目的是阻止 和 造成的损害。 （ 倾销产品进口；消除倾销） 27 倾销：一国产品以低于正常价格进入另一国市场，如果因此对某一缔约方领土内已经建立的某项工业造成

提高人力资本使用效率； （ 4） 实现人事管理技术科学化； （ 5） 帮助员工实现个人价值。 （ 1） 挑选的专家应有一定的代表性、权威性； （ 2） 在进行预测之前，首先应取得参加者的支持，确保他们能认真地进行每一次预测，以提高预测的有效性。 同时也要向组织高层说明预测的意义和作用，取得决策层和其他高级管理人员的支持； （ 3） 问题表设计应该措辞准确，不能引起歧义，征询的问题一次不宜太多

策的制定中所起的作用。 另一方面，传统模式中，管理者和政治雇员之间的关系是范围狭小的和技术性的，是发号施令者和执行命令者之间的关系。 在管理主义模式下，二者之间的关系更为灵活和紧密。 公务人员与政治官员共存于管理的互动过程之中。 公共人事制度中职业的永久性和稳定性传统被打破，现实的公共人事实践已经从根本上影响了公共服务提供的方式。 传统的公共行政的另一个理论基础是官僚制

次，就需要采用多种工作分析技术和方法来搜集工 作分析信息，包括工作目的、工作职责、工作内容、工作条件、行为要求以及工作对人员自身条件的要求等方面的信息。 具体的工作分析技术将在下面部分加以详细介绍。 （ 5）让工作相关者审查和认可所搜集到的信息。 通常，所搜集到的工作分析信息未必能全面、准确地反映工作性质和功能，这时，就有必要让直接从事这些工作的员工和主管人员对这些信息进行审查

类型。 （ √ ） 12发展型的评估是现代组织进行业绩评估的发展方向。 （ √ ） 12制定绩效计划是绩效管理的核心环节。 （ ） 12 平衡记分卡是把战略放在了组织管理过程的核心 地位，以一种深刻而一致的方法描述了战略在公司各个层面的具体体现 ,从而 具 有 独 特 的 贡 献 和 意 义。 （ √ ） 12 对公共部门来讲，通过360

于通常既包括可见行为（如一定的体力活动），同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。 （ ） 7角色扮演适用于较低层级的管理者。 （ ） 80、在人类测评手段不断创新的现阶段，评价中心技术、网络在线测试、资质评价等测评方式日趋时兴，笔试已经过时。 （ ） 8能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。 （√） 8我国担任主任

不管叫什么名称，可以肯定，新型的组织结构将具有如下特色：对环境具有开放性，组织结构的弹性化；组织更趋扁平化，中层管理的削减；强调通过对话建立权威，权力的均等化；信息的共享和决策的开放；权力结构从集中、等级式的，转化为分散网络式的；从自上而下的控制转为相互作用和组织成员自我控制；组织的价值观从效率、安全、回避风险转向效能、敏感性、适应性和勇于创新。 总之