工具书

服管理篇 大宗销售管理作业规范 15 / 37 16 通知楼面备货、退货情况的 任何变动 及时通知 保证楼面能做到按时送货 17 职权内解决不了的问题及时报告主管 及时、如实报告 保证问题有效解决 18 接受上级安排的业务培训、形象培训 准时参加； 提高自身的整体素质 最大程度地投入工作 19 登记外联业务员转交的顾客订单 登记仔细 将订单集中 20 向总收室询问支票到帐情况 每周三次

超过规定的现金限额。 如实际库存现金超过规定库存限额，则出纳员应将超过部分及时送存银行；如果实际库存现金低于库存限额，则应及时补提现金。 过库存限额以外的现金应在下班前送存银行。 ，除工作时间需要的少量备用金可放在出纳员的抽屉内，其余则应放入出纳专用的保险柜内，不得随意存放； ，一律放在保险柜内，不得放在办公桌内过夜。 保险柜密码：出纳员应将自己保管使用的保险柜密码严格保密，不得向他人泄露

MS和改进情况 ● 促进对顾客要求的认识 Email: joselee 68 内部沟通 目的 维护有关 QMS的内部沟通和交流 要求 确保 QMS过程及其有效性在 “ 不同层次和职能 ” 之间的 沟通 Email: joselee 69 内部沟通  实施要点 有关 QMS的沟通与效率 Email: joselee 70 管理评审  目的 高层管理者定期评审 QMS三性和质量方针及目标。

p p l i e r Q u a l i t y M a n u a l A p r i l 1 , 1 9 9 8 w w w . s u b a r u i s u z u . c o m / i n d e x 2 . h t mJ o h n s o n C o n tr o l s G l o b a l S u p p l i e r S t a n d a rd s 2 1 M