顾客
江铃汽车顾客关系管理培训(编辑修改稿)
全方位顾客服务中心 ‧维修保养后关怀电访率达 75%以上 (电访记录或调查报告 ) ‧主点顾客休息室达 25项优质设施标准（附件七） ‧服务厂 顾客总体满意度 ≧ （全国目标值， 73%） ‧协助解决顾客抱怨频度 (以上一季新车交车数为基准达 1%以内 ) 啟 示 服務 2000 认证要项之一 2020/12/31 三星級 DCRD认证 注 1: 需具备有 : 新车目录 /售价 保险信息
百分百顾客满意培训资料(编辑修改稿)
给我一个蛋糕”的顾客。 我们的顾客使我们成长。 提供持续稳定的质量 顾客服务包含的范围比亲切微笑大得多东西。 柜台后面发生的每一件事对于顾客满意都有一定的影响，为 了达到 101%的顾客满意这个目标，我们必须持续管理好服务质量、产品质量、营运质量，做到： 培训管理资料大全 锐思网 (),10 万资料，助你成功。 培训管理资料大全 锐思网 (),10 万资料，助你成功。 美观整洁的环境