管理人员

返一巟兴。 3 顺宠满惥度 顺宠满惥度（ CS）杢源乸市场营销理讬癿基本概忛。 “ 满惥度 ”是宠户满足情冴癿反馈。 导入顺宠满惥（ customer satisfaction）经营，丌卑卑是经营理忛上癿转发，更是戓略经营上癿转发，项要将 CS 纳入整丢经营体系乀丣，要求所有员巟密切吅作，切实将顺宠癿需要作为日帯经营活劢癿 “ 轰心 ” ，积枀提佣顺宠满惥癿服务， CS 戓略才能径到贯彻呾落实。

3员工对考核的反映，满意与公平。 （四）薪酬与激励 3各级员工对公司目前待遇是否满意。 主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。 3公司待遇与其他同行业、同地区企业比较。 3公司内部公平问题，不同岗位、不同职位。 3对关键人才有否特殊措施。 3保险办理情况，三项保险是否都参加，新员工多久办理。 3公司都提供哪些福利，对员工 是否有吸引力。 （五）其他 3现有管理制度有哪些。 3是否有专人负责

参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作 7. 为了加强质量管理，某企业决定推行 ISO9000 质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强： A．预先控制 B．现场控制 C．事后控制 D． A， B和 C 8. 对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：

仓管员、 IQC、保安员、舍管 员、电工、技师、收发员、各级文职人员 及 组长级以上人员。 工作 交接时间： 管理人员晋升、调岗、轮岗、请长假，应至少提前一天与接替其工作人员进行工作交接，交接完成后方 可岗位异动； 管理人员离职， 应 至少提前三 天与接替其工作人员进行工作交接 （如果暂时没有接替工作的人员，则同该部门负责人或指定人员交接） ， 交接完成后方可办理其它离职相关手续。 工作交接内容

现场管理能力 指导下属能力 工艺 工程师素质 测评维度 测评内容 简明定义 专业能力 专业知识 对化工制造工艺的掌握和运用程度，对相关学科知识的了解程度，运用专业知识制定工艺方案和改进生产工艺能力 专业技能 工艺操作与设计水平、制图软件操作水平 通用素质 独立工作能力 独立性的强弱，需要知道、检查的频次 主动学习能力 为提高本职位的胜任水平，主观学习和努力的程度 创新能力 创造或引入新思维

业务计划的执行过程和执行结果进行评价，总结经验，吸取教训。 关键行为： 1） 目标的完成情况及存在问题进行总结评估，并结合投入产出分析提出绩效改进目标； 2） 根据绩效改进目标与相关人员讨论制定绩效改进计划，改进计划必须具有可操作性。 组织文化建设 （ 1）企业文化推动 ：以强烈的使命感与责任感去推动组 织文化建设，在实践中深刻理解并积极传播公司的愿景与核心价值观。 关键行为： 1)

期住宅区产权大证；办公区取得房屋使用 权证及土地使用证 每推迟 10 天（日历天数）单项扣 10 分。 行政 后勤 10% 文件收发 及时、无差错文件 收发延迟影响到工作或受到公司领导批评，每出现一次单项扣 5 分。 发文中出现用词错误，文章产生歧义，给公司造成不良影响或损失的，每出现一次单项扣 20 分。 档案资 料管理 资料完整，分类保存，防虫防潮，目录清晰资料 每缺失一项（无可挽回）单项

c、正人不正气 人际关系 a、办事公正，严于律己善于待人。 b、团结，合作能力强。 c、内部有较好的管理威望和人际关系。 d、对外部门有较好的关系来往。 a、办事公正，能较好地处理各种关系。 b、团结、合作能力较强，有一定 威望。 c、和其它部门保持较好地协调关系。 a、 办事较为公正，有一定的团结合用精神。 b、尊重、关心下属不够，管理威信一般。 c、对外及其他部门关系一般。 a、团结

如果你的工作表现评估为良好或以上，你的试用期就告结束并转正。  如果你在试用期中休假的日子超过十天（不含休息日）以上，你的试用期需相应延长。 若你工作勤奋， 掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，你的主管有权缩短你的试用期，但试用期最短不应少于三个月。 ★ 进公司日期（ COMPANY SERVICE DATE）：  月薪人员进麦当劳公司的第一天（含试用期）为“ CSD”如果你中途离开公司

付给房地产商。 购房标准：第三层经理人及以上（相当）为 120 平方米；第三层经理人以下（相当）为 100 平方米； 福利住房房价不得超过山东省中高档商品房平均房价。 具 (大量管理资料下载 ) 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: