管理人员
体形象;对属下员工,要公正、公平、公开、不徇私情,善 于爱护和激励下级,实行严格和感情相结合的管理;对客人、外宾、内宾一视同仁,诚实热情,不做表面文章。 (六) 自尊,自信。 自尊自信是对自身能力和价值的正确认识,是做好工作的重要因素。 既不妄自尊大,也不自见行秽。 能在逆境中受得住委屈,不断提高心理承受能力,胜不骄,败不馁,相信自己能够胜任管理员的工作,既肯定工作的成绩,又看到自己的不足
部: 9:3014:30 16:3021:30 二、考勤办法: 酒店管理人员实行上下班签到签退制,所有管理人员需在上班前 5 分钟在 行政 办公室 签到(总经理 、副总经理可不做签到)。 三、关于违反考勤纪律现象作如下规定 : 超过规定上班时间 30 分钟以内签到者均视为迟到。 下班准点及之后方可签退,下班时间前签退视为早退。 ( 1)上班时间 30 分钟后签到者视作旷工半日处理
诸位的培训和指导,我们的销售经理也需要迅速提高自己,把销售人员培训的工作抓起来,根据公司的各项策略,自己准备教材,才能培养出真正的销售人才。 ) 第四、销售经理 必须进行紧密的客户联系。 (销售经理除了要做好本职销售工作,更应该经常和销售人员一同进行客户拜访,协助开展销售工作,协助销售人员解决和客户在销售工作中可能出现的问题。 这样,销售经理通过广泛的客户拜访,保持对客户需求和市场情况的触觉性
20 热情,改变其工作态度,再安排到合适岗位。 2.解雇辞退。 1.自我激励 A.方法: 激励斗志的方法可以多种多样。 如:由公司老总或其他事业有成的人士为员工讲解创业经历,让员工认识到事业成功的可能性和艰难性;邀请成功学方面的专家到公司演讲;订购成功学方面的书刊给员工阅读;让员工讲出自己心中的理想,以及实现这些理想的打算等。 B.原理: 每个人都 有自己的梦想,都渴望成功,都希望过上美好的生活
有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定 数额 的奖 金、扣除部分工资、警告、辞退、开除等处分: 法律、法规 、政策和 大队 规章制度,造成经济损失或不良影响的; 、早退、旷工、消极 工作的 ; 、指挥,影响 工作正常开展 的;
全部业务,具有灵活处理各种突发事件的能力,并能对调度员工作进行统筹安排。 工作内容与要求 协助主任分管采煤、开拓掘进、机电、运输调度工作,并负责组织有关人员共同完成所担负的任务。 掌握年、季、月生产建设计划执行情况及生产工作安排。 协助主任指挥实现均衡生产。 及时了解安全生产、质量和生产动态以及煤质情况,发生重大问题、重大事故时,做到组织有关人员亲临现场参加处理。 掌握 采掘部署情况
健康,能胜任本职位的体能要求。 不同岗位有不同的资格要求,详 尽的要求 见 CPCEC 管理标准《领导岗位工作标准》、及各部门人员 《 工作标准 》。 3 职责权限 贯彻执行法律法规、上级文件和本公司的各项规章制度。 服从分配,听从指挥,按时保质保量 完成 工作任务。 有权对领导的工作进行监督,并提出批评和改进意见。 有权维护国家和企业利益,同一切不良倾向作斗争。 有享受《劳动法》
它工作任务,工作取得了较好的成效,得到了领导和同事们的认可。 ( 二)克服困难,努力做好每年春运、黄金周、交易会等重大节假日和重要活动的出租客运服务保障工作。 每年春运、五一、十一、交易会等重大节假日和重要活动期间,我都严格按照局、处和科领导的部署,与其他同事一道下到企业、深入一线,加强与企业的沟通协调,努力做好出租客运服务保障工作,确保广大市民乘车安全、快捷。 同时
质量差,服务水平低,造成客户强烈不满或损坏公司形象的。 (四)保密责任追究 泄露公司商业、技术上等相关保密事项,给造成公司损失和不良影响的。 (五)工作关联责任追究 工作关联部门之间、管理部门与业务部门之间、员工与员工之间在工作上推诿拖延、敷衍塞责、玩忽职守带来损失的。 七、问责方式 (一)具体形式: 责令书面检查、通报批评、警告、记小过、记大过、降职、降薪、免职、赔偿及经济处罚 、解除劳动关系
很难与实际工作有所结合;有时不参加培训,效果较差。 沟通能力 10% 1 95100 对外非常善于交际,能够最大程度的利用各方资源帮助工作;对内非常善于双向交流,能够准确表达自己观点,正确领会他人意图。 2 8590 对外很善于交际,能够利用很多资源帮助工作;对内比较善于双向交流,能够 准确表达自己观点,正确领会他人意图。 3 7580 对外比较善于交际,能够利用一些资源帮助工作