国际标准化组织
isots21095-20xx国际标准化组织-技术规范(doc13)-质量检验(编辑修改稿)
QMS 咨询师应当具备并能适当地应用质量管理体系原则、方法和技术方面的知识如： 质量保证原则 7 质量管理原则 改进过程 适宜的统计技术 审核方法和技巧 质量经济学 小组工作技术 PDCA（策划 实施 检查 处置）循环 方针的展开 过程图示 预防工具和技术 问题解决技巧 顾客满意的监视技术 头脑风暴技巧 法律和法规要求方面的知识 不应期望