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２． ３． 招聘牌需放在橱窗显眼处，不能放在橱窗底或不显眼的地方； 应聘者索取表格，礼貌对待，并于收到表格后，第一时间交至人事培训部。 店铺同事可介绍亲友至人事培训部应聘。 物 料 申 请 流 程 为更好地合理使用公司资源，降低消耗品的成本，使公司能投放更多的资源为员工服务。 故规定必须按以下要求申领物品： 文具申领 1）申领时间：每月的最后一周为填报时间，每月的最 后一个工作日上午
应注视客人，听清客人点的菜名，适时帮助客人选择菜品和主动推介菜品，准确地记录菜名 （ 3）对于特殊菜品，应介绍其特殊之处，并问清客人所需火候、配料及调料等 （ 4）若客人用餐时间较紧，点的菜需时间较长，则应及时向客人征求意见；若有客人点 相同的菜式，如汤和羹或两个酸甜味型的菜时，应有礼貌地问客人是否需要更换菜式 （ 5）若客人有特殊要求，应在点菜单上清楚注明，并告知传菜服务员 4．复述点菜内容
客人等候 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 3． 3． 7 客用保险箱服务流程与规范 流程 名称 客用保险箱服务流程与规范 文件受控状态 文件管理部门 服务程序 服务规范 1．建立保险箱 （ 1）客人需要使用保险箱寄放贵重物品时，接待员应请客人出示 房卡以证明其为住店客人 （ 2）请客人填写保险箱登记卡，包括房间号码、姓名、签字、时间等 （
售量，尽量补充商品，如出现急缺货或断货，要告知柜台主管或仓库主管及时提供商品。 做好某些商品的拆包分装工作。 有些商品，从仓库搬出后不能直接摆入货架，必须先行拆包、拆箱、拆篓，甚至还需组装、分装、挑选等。 要依据顾客的购买习惯、销售习惯及经营规律，将续补商品整理好：或拆外包装、拆捆，或装组配套，或分装，整拆零等工作。 将续补商品上柜上架摆放好。 一般情况下，依往日摆放的样子缺了什么补什么，缺了
大虾），后传鸡、鸭、肉类，最后传送蔬菜、炒饭类。 若客人有特殊要求，则按特殊要求传菜 ② 传送小吃时，须注意送进餐厅的小吃与热菜之间的搭配，做到搭配一致 （ 4）传送甜食：接到订单后，请厨师制作，送进餐厅不得超过 10 分钟 3．整理工作 （ 1）传菜员将托盘及餐具送洗碗间清洗、消毒 （ 2）及时清理并更换传菜车、传菜台上的口布、台布等 相 关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期
店未实现上述标准设定的经营任务时，酒店业主享有退出选择权的机制。 这里提请业主注意的是，有的时候管理公司会同意与业主建立经营毛利未达标的考核机制，但是管理公司同时会为自己建立一个 “管理权回赎 ”机制，即当经营业绩恶化至业主可以行使解除权时，管理公司可以通过补偿差额款项的方式继续其酒店的经营管理权。 总的来讲，建立这种 “管理权回赎 ”机制，是管理公司信心和实力的体现
20202020 年工程渠道拓展规划 工程项目销售计划一览表： 新店拓展计划表： 五、 20202020 年产品类别销售与建议 20202020 年产品类别销售计划表： 美标各类别产品存在的问题： 六、 20202020 年市场推广规划 全年市场推广活动计划表： 年度长线广告计划： 七、 20202020 年整体资金投入预算与说明 20202020 年公司资金投入预算： 20202020
地刮子、抹布等应及时清洗消毒，保证其无污物、无油迹、无异味，整齐码放到指定位置； 出餐间卫生： （ 1）、要保持地面无积水、杂物、油迹、污渍、光洁明亮，在工作中应随时对地上的杂物进行清扫，并保证动态卫生符合要求 ,墙面无尘土、无死角； （ 2）、对于窗户、门、门帘应定期清洁保持干 净无尘土、污渍，玻璃明亮； 对顶棚应做到无尘土、无蜘蛛网、无死角；灯具要保持其清洁无尘土、无油迹能正常使用
网 品牌塑造的过程好象在做媒 品牌 及其独特的 价值观 消费者 及其个人的 价值观 互动，产生关系 因此品牌在消费者生命中 占有一席之地 品牌顿悟内部培训资料 更多资料：市场总监网 身为专业的传播人，你必须能 –够锐利，能辩识双方的价值观 共通和互动 –够感性，能找到启动消费者心扉的按钮 –够坚持，能持续地建造这种关系 品牌顿悟内部培训资料 更多资料：市场总监网 “品牌管家 ” 是一套工具
ITAT 影响度，提高顾客的忠诚度。 3． 1． 6． 及时向服务监督中心反馈分店经营情况。 3． 1． 7． 经常与分店员工沟通交流，激发员工工作热情，调节卖场购物气氛，形成一支有高度凝聚力的、不断进取向上的、充满活力的团队。 3． 1． 8． 经常对员工进行岗位教育与培训，并向公司提出人才选拔建议。 3． 1． 9． 负责与当地合作方及相关政府部门的沟通协调工作。 3． 2．主管 3． 2．