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定位 理想追求 目标定位 物质追求 自身定位 精神追求 2020/7/7 10 为自己创造职业生涯之路 如何创造 你想得到什么。 你是否有办法获得自己想得到的东西。 如果成功你对自己有何回报。 (奖励自己) 生涯之路,走向管理 晋升项目负责人 晋升主管 晋升部门经理 晋升 …… 2020/7/7 11 2020/7/7 12 为何会有电话礼仪 一
要求的抽样方案进行,并保证抽样的准确性及抽样资料的正确性。 电话调查工具 : STCC具有世界一流的电话访问软件( CATI),并和 STCC的先进的 CTI平台相结合,产生高效率和高可靠性。 实施过程 项目流程 制作脚本 确认电话工作流程 培训演练 确定人员及班务 UAT IT实施:流程、报表、数据库、服务器 确认客户需求 上线 电话工作流程 开始 开场白 (问候、自我介绍、说明用意)
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