护理

地进行基础护理知识讲课，基础护理知识提问，如每天早上晨会后提问、每月护士会议上提问及每月护理查房时提问。 并用过去出现并发症的病例警示护士，时刻都要重视危重病人基础护理质量。 不断总结成功经验，接受不足的教训我们坚持科内“每月二大查，每天四小查”，每月“二大查”是科内一级质控员和护士长一起对所有危重病人基础护理每月不定时检查 2次，每天“四小查”是护士长早上、中午、下午分别检查夜班、上午、中午

自学培训、考核计划和内容 1) 考核方法和频次：纳入科室每半年进行一次的集中考核内容 2) 内容：主病房具体管理制度以及护理人员岗位职责相关内容，包括病房护理工作及管理制度，护理人员岗位职责。 六、 科室集中培训课程和时间设置 2020 年科室集中培训课程和时间 设置安排表（一） 培训时间 培训内容 培训者 层级 培训方式 培训地点 讲授 自学 2020 年 9月份 护理核心工作制度

士树立榜样。 作为护理管理者，要调动护士的工作积极性，提高护士的职业满意度，就是要建立科学的激励机制，满足护士各方面的需要，使他们以更高的热情投入工作，以更好的工作质量回报组织。 管理者运用艺术激励手段可以调动下属工作积极性，创造一个真正的“具有激励作用的组织，使下属自发配合工作，变被动工作为主动工作．激发他们认真地去做自己所希望做的事，达到提高管理效能的目的。 弹性管理

，增加病人痛苦，浪费国家财产，但无严重后果者为严重差错，无不良后果者为一般差错。 （一）错抄、漏抄医嘱而影响病人治疗者。 （二）错服、漏服、多服药、按给药时间延迟或提前给药超过 2 小时者。 （三）错做或漏做滴眼药、滴鼻药、冷药敷等临床治疗者。 （四）误服、漏服、误发、漏发各种治疗饮食，对病情有一定影响者；手术病人应禁食而未禁食以致拖延治疗时间者。 （五）各种检查、手术

7．定期修订各项护理应急预案并检查落实情况。 五、工作程序 1．凡护理部下发的护理安全相关的规章制度，由科护长及区护长逐层宣传及落实，护理安全小组协助做好落实工作及落实情况的反馈。 2．凡需要责任追究的事项（护理质量及服务缺陷．意外事故等）由所在科室区 、科护长、护理部及相关安全小组成员负责调查核实并提出处理及整改意见，再由护理部病管组及护理护理质量管理与 持续改进委员会

报的总称。 2. 信息管理：就是对信息的收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递与利用的过程。 （六）简答题 ，对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。 狭义的概念认为数据就是数据，只有经过解释的数据才是信息。 因为不同的人对同一个数据会有不同的解释，得到不同的信息，对各自的决策起着不同的影响。 广义的信息泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等

二、影响护理管理的因素 护理管理要提高管理效率，必须重视影响护理管理的各种因素。 护理管理作为一个过程，受到医院内外政策、服务对象、护理人员和技术等多因素的影响，同时还要受到管理者本身条件的影响。 ㈠护理管理的 一般环境 幻灯 、 讲解 、 举例40 分钟 幻灯、讲解、举例40 分钟 提问：为什么需要学习护理管理学 重庆医科大学临床学院教案讲稿 制表时间： 2020 年 8 月 4

时采取安全保护措施，以免患者自伤或伤及他人。 协助医生通知患者家属。 24 小时设专人陪护。 如果患者出现过激行为时，应立即通知保卫科或相关部门协助处理，并考虑对患者采取躯体束缚，以防发生意外。 协助医生请专科会诊。 遵医嘱给予药物治疗。 患者发生过敏性休克时的应急程序 患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。 立即平卧，遵医 嘱皮下注射肾上腺素 1mg

培训经历、５年以上护理经验、３年护理管理经验、交际和沟通能力等。 护士长职责： 评价护理服务质量和安全；为下属提供工作指南和对日常护理服务活动进行 监督；协调配合其他健康专业人员的医疗服务；负责本护理单元的护理人员的招收选拔和 保留、工作安排和排版、护理人员的资格认证和培训、教育和继续专业发展；评价本护理 单元护理人员的绩效；参与所在单元的监督管理和科研活动、教学管理等。 资格：国家注册护士

管理标准 工作标准 基础标准 （ basic standards） 产品标准（ product standards） 3. 按对象分 过程标准（ process standards） 试验标准（ testing standards） 服务标准（ service standards） 接口标准（ interface standards） 国家标准  标准的级别 行业标准 地方标准 企业标准