护理

床各科那么大，不上夜班，配备的护理人员往往不足， 而门诊各科室多而 散，病人对护士服务的要求较高，使得护士的 工作量增加。 服务观念陈旧，病人投诉增多：护士被动服务的观念根深蒂固，很少考虑病人的感受，只注重操作和完成工作，对病人的心理需求根本就不予考虑，没有真正体现 “ 以人为本 ” 、 “ 以病人为中心 ” 的服务。 同时，随着法律和服务规范的完善，人们对服务意识的认识进一步提高

判断及汇报处理。 五、 综上所发现 的护理缺陷原因分析： ：科室发生缺陷与督促有关，护士长平时未能认真检查落实，对存在问题没能责任到人。 ，业务水平低有关：本院年轻护士多，学历低，基础差，工作缺乏经验，容易发生问题。 :护士长对科室发生的问题处理轻描淡写，以致有的护士不重视而重复发生。 “三查七对”流于形式：护士执行“三查七对”制度不严格。 六、 整改措施 ，并进行认真考核。

1 护理管理者应具备的管理技能评分情况表 2 护理管理者认为主要的前 10条管理技能评分情况表 3 护理管理者认为次要的后 5条管理技能评分情况 3 讨论 管理技能对护理管理者的重要性本调查将护理管理技能扩展为技术技能、人际技能、政治技能及概念技能 4个方面，其中技术技能指应用专门知识或技能的能力，包括专业技能、教学科研能力、 成本核算等；人际技能指无论是独自一个人还是在群体中与人共事理解别人

效果评价方案及措施。 落实医疗质量责任追究制。 医疗质量检查考核的结果与各科室、个人的 目标管理 、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合。 按时完成每月一次的护

Ｂ．人力资源的稳定性 Ｃ．人力资源的组合性 Ｄ．人力资源闲置过程 的消耗性 7．以下哪些是护士长需要扮演的角色。 （ ） Ａ．护理管理者 Ｂ．护、患代言人 Ｃ．执行者 Ｄ．传达和宣传者 8. 型管理的特点是 ( ) 的管理 9. 麦克利兰认为 ,人的三种需要包括（ ） ，在领导行为中，有三种基本 的领导方式（ ） 11．古典管理理论的主要代表理论有（ ） A．泰罗的科学管理理论

、健康教育、护理随访、护理质量监 控和指导；责任护士的职责是执行技术性的专业治疗、护理及指导助理护士工作；助理护士的职责是执行基础护理非技术层面和低技术层面的护理操作。 科室护士长根据科里护士的特点发挥每个护士的特长，激发护士的工作积极性。 同时开展三级护理业务查房，每天护理组长针对大手术前后病人、危重病人、特殊病人、存在护理安全隐患等的病人带领责任 护士进行护理查房，护士长每周 1～ 2

C．了解心功能 A．较高一例 B．较低一侧 C．双侧平均血压 以较低一侧为准 D了解血管张力 E．为诊断提供依据 228．测量中心静脉压 (CVP)时，标尺零点应对准 ( C ) C．第 4 肋间腋中线水平 D 第 2 肋问锁骨中线水平 E 第 4 肋问水平 229．中心静脉压测定时，应进行问断冲管．防止血液回流导致中心静脉管阻塞，凝血机 制障碍患者谨慎使用 ( A )冲管。 A．肝素盐水

及早使用，以防浪费。 失效药物及时清理报废，以免误用。 冰箱药物专用，严禁放入杂物，每日检查冰箱温度并做好登记记录。 科室专人负责，每月大检查一次，护士长督查落实情况。 2 ，有高危标识，并上锁管理。 加强毒麻药品管理没有使用登记记录。 四、护理病历质量控制 严格按照护理文书质量检查标准书写病历。 组织各级人员学习并熟练应用。 护理文 件书写要求及时、准确、客观、完整。

，严谨认真，努力学习专业知识和护理操作技能。 课余时间，并不断拓展自己的知识面，积极参与学校各项活动，与老师、同学关系融洽，并在不断学习和实践中，树立了我正确的人生观、价格观和追求目标。 我正以满腔的热情与信心去迎接这新的挑战。 实习期间，我理论联系实践，始终以“爱心、耐心、细心、责任心”为基本，注意慎独、踏实的处事作风，在临

患者或家属参与确认。 8）病区护士在进行给药护理时，可以穿戴特殊、醒目标识，减少干扰和差错。 护士发口服药要发药到手，看患者服药到口。 特殊情况必须清楚交班。 患者床头柜不留置药品。 9）护士应掌握药物 的剂量、方法、作用及不良反应和配伍禁忌，正确使用各类药物。 用药后观察药效及不良反应，如有过敏、中毒等反应，立即停用，报告医生，必要时做好记录、封存及检验工作。 必要时做好抢救的准备。