护士长

题。 师简介“护士长”） 二、初读课文，整体感知 ，标出不认识的字，查字典注上拼音，多读几遍。 ：这篇课文与以前学过的课文有什么不同。 三、检查 学生自学情况 、开火车读的形式认读 12 张生字卡片。 重点指导：“宋、将、冯、钟、腾”的韵母是后鼻音。 ，概括三篇日记的内容。 （师相机板书） 第二课时 四、理解词句，品读课文

实文明用语，体现人文关怀，构建和谐护患关系。 开展 健康宣教 （入院宣教，疾病健康教育宣教、 ） ，覆盖率 100%。 成立学生带教小组，组长为丁翔， 为实习护士 制定学习计划并落实 ，提高护士带教水平。 5．初步制定科室绩效考核标准及对应系数，使各项工作都责任到人，保证了护理安全。 四、提高护理人员业务水平 每月组织科室护士进行基础及专科知识 学习，当场就相关知识提问，并进行了考核。

护士长的管理水平。 配合护理部 组织护士长外出学习、参观， 协助护理部组织护士长进行管理知识培训，学习 先进经验，扩大知识面。 三、加强护理人员医德医风建设 配合护理部 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。 继续开展健康教育， 安排人员便衣进入病房 对住院病人发放满意度调查表， 尽可能做到实事求是，确保结果真实可靠， 并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，按 PDCA

士长的管理水平。 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面： 5 月底派三 病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50句。 分别于 6 月份、 11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表

积极性。 支持和鼓励护士的继续学习。 有 3 位护士 进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。 同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。 带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。 安排 XXX 护士外出参加学习班。 三、工作管理 3 按照医院要求

护士长每次加 1 分，最高加 5 分。 （ 8）病人座谈会受到奖励， 护士长 每次加 1 分。 （ 9）护理部满意度问卷调查全年受病人点名表扬名列前 五 名者依次加 1 分。 (10）科室品管圈活动开 展好 名列 前五名 ， 依次加 1。 （ 11）参加全省组织的各种竞赛：一等奖 加 5 分、二等奖 加 4 分、三等奖 加 3分。 （ 12）迎接省级各项大型检查 ：指定科室获得奖励加 3 分

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3 参加护理查房不积极，无故推诿缺席扣 1 分 /次，迟到扣 分 /次；节假日查房未按要求 1 分 /次；无记录或记录不及时扣。 1 科室工作有年计划，月安排，并有落实，有评价，有反馈。 3 查护士长手册，一项不合要求扣 分 /次。 1做好医、护、患三者协调工作，为病人提供“三心”服务（安心、放心、舒心）。 12次 /月召开工休座谈会，并进行医生、护士、患者对护理人员满意度调查，及时改进工作。

大褂 康乃馨 沸腾 玫瑰  含苞欲放  疲倦 隔离区 煲汤 蹒跚 。

事件的反应能力。 根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各 “护理质量检查标准 ”的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，对于反复出现及 原则性错误与护士质控相结合，建立质控登记本，对护士进行量化绩效管理。 为确保护理安全，要求护士遵守护理核心制度、各项规章 制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。 严格做到事前有评估有告知