华尔登
华尔登国际酒店：前厅员工手册
by Front Desk 12 问候客人及组织者。 2. Ask tour guide name of the group. Inform HSKP group checkout. Retrieve inhouse group information form. 和团队导游确认团名并通知客房部退房。 获取入住团队资料表。 3. Check information in master folio