会议
性。 建立顾客数据库时的注意事项 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 11 页 共 26 页 ( 1) 及时更新顾客数据库。 ( 2) 合并和删除是保持顾数据库清洁、更新数据的两个基本 *作。 如果顾客数据中某些客户已经变更了地址,或者一些人从不参加你的直销活 动,那么你每次给他们打电话或寄邀请函就是浪费,这样的数据应该从顾客数据库里删除掉。
(3) 会议议程; (4) 每位出席会议人员的发言要点; (5) 总裁特聘顾问的独立意见; (6) 每一决议事项的表决方式和结果。 (7) 出席人员要求记载的其他事项; 第十五条 经营决策委员会可根据所议事项,邀请其他有关人员列席会议。 第十六条 经营决策委员会会议后,对要求保密的内容,与会人员必须保守秘密,违者追究其相关责任。 第三章 执行委员会会议制度和议事规则 第十七条 执行总裁对总裁负责
● 一对一会议 ● 面对面会议 ● 电话会议 ● 视频会议 ● 宣布人事安排、讲解政策的会议 ● 当众表扬或批评别人的会议 ● 临时处理突发事件的会议 ● 固定的团队会议 ● 集思广益的会议 会议的频率 每种会议都有其合理的发生频率,只有掌握了合理的会议发生频率,才能更高效地利用各种会议解决问题、达到目的。 会议成本的计算 会议成本分为时间成本、直接会议成本和效率损失成本 3种。
席坐在长桌的顶端 资历最浅者坐在离主席最远处 15 16 17 自由讨论 如果坦诚的讨论比与会者的地位更值得关注,在会议中用一张圆桌 主席可坐在任何一个位置上 18 安排食宿和茶水 食宿 茶水 19 一杯香茶可赢得交易机会 20 角色练习 表演会议期间奉茶的礼仪 21 给客人斟茶的注意事项 当桌子上放有资料文件时,不要勉强客人收拾整理,而应说:“茶放这儿行吗。 ”并等待客人的回答
材料 • 分开练习代替整体练习 • 课外作业多,课堂作业少 反应时间 增长 企业( )大量管理资料疯狂下载 成人学习者的特点 心理特性 • 智力 (Intelligence) • 推论、领悟、判断、生活应等多方面的能力 • 学习、抽象思考、处理新情境的能力 • 流质智力 (Fluid Intelligence) • 来自遗传 • 包括:短期记忆、知觉抽象关系、形成观念、抽象推理能力 •
/ 11 Meeting roles: Facilitator Guides the process Make it “safe” for everyone to participate Records group ideas and decisions Monitors time contract Brings team back ontrack when needed
们会在参会者的空余时间安排一些娱乐活动,由于条件有限,所以我们只能进行一些比较简单的娱乐活动,比如参观附近的公司和学校等活动。 由于人数众多,因此我们会将参会者分成十个参观小组,分别由学校的老师带领参观。 9 会议第一天具体安排 08:00~09:00 早餐 09:15~11:15 会议 11:30~13:00 午餐 14:30~16:00 会议 16:15~17:15 参观学校 17:30
各位一起討論 ,然後各區市場督導會一一提出配合方案 ,最後由行銷部門整合后提出執行方案。 本次會議的進行時間預估為。 希望今天經由在場各位的相互討論及創意激蕩 ,能夠產生一套完整有效的業績提升計劃 ,大家加油 ! 18 如 何 總 結 宣達決議 激勵動機 評估目標達成 過程回顧 懸念事項 19 如何讓大家願意發言 塑造會議歡樂、和諧的氣氛。 建立包容、安全的討論環境。 保持客觀 ,對事不對人。
购买后 已有意向的在会前促销 在这些时机之后在此促销 ,效果较好 11 现场如何把握顾客 在活动前要根据电话邀约及家访时要判定那些顾客是重点顾客,哪些是次重点顾客 将重点客户安排在荣誉老顾客旁,以相互介绍的形式,请老顾客协助解说 12 讲课结束后要推荐专家进行病情咨询,(事先和专家沟通一下,客户简略情况及希望销售品种要讲清),也可先测试微循环,一定要将客户的情况详细填在表格上,跟随测试
组务会报 评估修正 经策会 27 主管晨会与业务推动 凝聚向心力 提升主任经营实力 明确今天推动方向及目标 达成共识 28 早 会与业务推动 •提高出勤率 •提高伙伴专业素质 •激励伙伴士气 •正确传达经营方针 •业务推动 29 二次早 会与业务推动 • 配合执行早会的推动 • 昨日活动小结,今日活动计划,养成良好活动习惯 • 去伤解瘀,建立主任的威信 • 落实追踪 30 组务会报与业务推动