会展

者之间的关系，比起其他媒体处在更自然的关系上。 它的优点在于针对性强，选择性好，可信度高，并有一定的权威性，反复阅读率高，传读率高，保存期长。 广播 广播的特性首推时效性，广播是适合个人喜好的媒体。 作为个性化的媒体，广播仍然占有重要的地位。 当然有采取个性化的诉求方法的必要，给予听众以其他媒体不能得到的亲近感是尤为重要的。 所以，广播广告应该强调对特殊阶层的诉求。 其优点在于信息传播迅速、及时

，相信这个问题会在相关机构给予的支持中逐渐解决。 同 时，我们也会加大宣传力度来配合这次展览的举办。 SWOT 分析 展会 SWOT 分 析法是 就是将与研究 展会 密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列 决策性的结论。 中国最庞大的下载资料库 11 即： SWOT分析表 内部

安世园会三个案例来探讨绿色会展发展模式，希望能为绿色会展的发展提供参考。 运 模式 “ 绿色奥运 ” 是 2020年北京奥运会的三大主题之一，其内涵是 要用保护环境、保护资源、保护生态平衡的可持续发展思想指导运动会的工程建设、市场开发、采购、物流、住宿、餐饮及大型活动等，尽可能减少对环境和生态系统的负面影响。 北京奥运会 充分利用 了 奥林匹克运动的 影响 力 ，开展环境保护宣传教育

的 SWOT 分析及策略选择 [J].特区经济 透视珠三角 .2020(3)： 4547 [18].王艳艳 ,蔡礼彬 .我 国三大会展经济地带发展模式研究 [J].旅游论坛 .2020(2 卷 .3期 ):390394 [19].胡春林，彭迪云 .深圳会展业发展的现状、问题与对策 [J].透视珠三角 , 2020(2):2627 [20].孙晓玲 ,陆林 ,孔伟 .国外会展旅游研究进展 [J]

（） A、高效率的原则 B 高效益的原则 C 高水平服务的原则 D 集中管理 的原则 E 统一规划的原则 招聘测试的方法有（） A、知识测试 B 技能测试 C 品德测试 D 气质测试 E 检查证明和身体 客户关系管理的 4 个阶段是（） A 识别客户 B 对客户进行差异分析 C 根据客户需要调整会展产品或者服务 D 通过客户管理软件实现 CRM E 对客户进行回馈跟踪

务为舞台，以商品为道具，围绕着消费者，创造出消费者值得回忆的过程。 在这个过程中，商品是有形的，服务是无形的，创造出来的体验则是令人难忘的。 它着重追求的是消费和生产的“个性化”感受，所以体验既是消费又是生产的互动过程。 为此，我们可以把体验经济理解为：建立在一定社会基础上的，以满足消费者心理感受为宗旨 的经济。 在体验经济时代下，顾客不再满足于产品和服务本身的消费

企业应该重视客户价值的 逐渐提升，不断满足客户个性化的需求。 当前，我国的会展业面临会展项目同质化非常强的局面，使得大多数展会客户流失严重，会展企业不得不去花费更多的成本去重新招揽顾客。 所以，对于会展企业来说，展会结束以后，应该主动征询客户意见和建议，而不只是整理好参展商和专业观众的一些相关信息以备来年再次使用，应该多去关心客户对本次会展是否满意以及其是否在展会中受益。

,只有体会了被服务者的心理感受 ,才能适时地提供周到细致的服务。 比如为参会的异地买家寄存行李 ,预定酒店、机票；为初次参会者提供交通指引等都可以体现出展会企业的用心服务。 特殊群体特殊对待 在展会活动中 ,常会有特殊的群体参与 ,如残疾的参会者 ,这就需要在展馆中设计一些便利措施 ,和一些专人提供的服务 ,这样能让他们在自尊心得到满足的同时又觉得很贴心。 2 我国会展服务的现状及存在的问题

凭贸促会核发的参展人员复核件或出国办展备核件，办理参展人员出国、外汇使用及核销手续。 （ 3）审批的依据和要求 2）来华经济技术展览会的审批 《对外贸易经济合作部关于兴办来华经济技术展览会审批规定》： 由中国国际展览中心举办的国外来华经济技术展览会报中国国际贸易促进委员会批准并报商务部备案。 其他企业或事业单位等举办的报商务部批准。 各外贸公司为配合进口订货举办的展出场地面积在

框架，这样有利于会展业和对外经济贸易、招商引资相互促进发展；二是在旅游行业组织之下设立会展行业协会，制定行规，进行行业间的协调与管理，从而避免管理混乱、恶性竞争、重复办展等问题；三是积极参加国际会展组织，提高海外招展能力；四是政府要在城市整体宣传、大型展会申办等方面发挥指导作用，要有专款用于会展旅游方面的投资，资助有关申办单位出国争办展会，在国外举办招待会，统一对外宣传促销的形象。