iso9001
表述) 质量审核的范畴 • 质量体系审核 • 产品质量审核 • 过程审核 • 服务审核 质量审核的分类 • 外部审核 – 丙方审核 第三方审核((认证审核) – 乙方审核 第二方审核 • 内部审核 – 甲方审核 第一方审核 第三方审核 • 确定质量管理体系是否符合标准要求 • 确定现行的质量管理体系实现规定目标的有效性 • 确定受审核方的质量管理体系是否能够被认证 /注册 •
资料库下载 三 .內部稽核之執行 : .召集稽核小組 . .確認稽核人員之資格 . .擬訂年度稽核計劃 . .依計劃協調稽核人員之分派 (考慮稽核員之專業條件 ,及指派主任稽核員 ). .稽核記錄之保存 . : 負有全程管理之責 ,必須是有管理能力與經驗 ,其職責包括。 .協助選用稽核小組成員 . .準備稽核計劃 . .代表稽核小組 . .稽核結果之最后裁決權 .. .提供稽核報告
41 与 ISO9004: 20xx的关系 ISO9001: 20xx和 ISO9004: 20xx已制定为一对协调一致的质量管理体系标准 , 他们相互补充 , 但也可单独使用 . 虽然这两项标准具有不同的范围 , 但却具有相似的结构 , 以有助于他们作为协调一致的一对标准的应用 . ISO9001: 20xx规定了质量管理体系要求 ,可供组织内部使用 , 也可用于认证或合同 目的 .
中 经 认 证 能力、培训和意识 主要变化 将标题中培训和意识调换了位置。 突出了意识是最根本的内容。 将 a)条款中的 “ 产品质量 ” ,改为 “ 产品与要求的符合性 ”。 b) 条款中增加了 “ 适用时 ” ,并将 “ 满足这些需求 ” ,改为 “ 获得所需的能力 ”。 使应用更加灵活和准确。 中 经 认 证 基础设施 主要变化 将 c)条款的说明中增加 “
nts Responsibility authority amp。 municate Planning 5 Management Responsibility Management mitment Customer focus Management Review Quality policy Quality objectives QMS planning General Review
P DDD BB LL FF NN KKK • • 缺陷搜集表 直方图 控制图 排列图 散布图 分层法 因果图 • • • • • • • • • • • • • 9 质量管理体系中过程方法的应用 输入 输出 图释 增值活动 信息流 图 1 以过程为基础的质量管理体系模式 质量管理体系的持续改进 顾客
/范围 /依据; (审核部门); (具体日期和时间); 质量管理体系审核员培训教材 编制审核任务分派表 日 期 时 间 受审核 部门 相关要求 审核员 20 03 / 7/10 8 : 3 0 ~ 1 2 : 00 人事部 6. 2 王 XX 质量管理体系审核员培训教材 编制检查表 ◆审核准则; ◆审核方法; ◆审核记录。 质量管理体系审核员培训教材 编制检查表 ◆指导审核过程; ◆备忘录;
测量和分析这些过程; f) 实施必要的措施,以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进; 主要变化5 总要求 组织应按本标准的要求管理这些过程。 注 1:上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程; 注 2: 采购条款的要求也可适用于外包过程。 针对组织所 外包 的任何影响产品符合性的过程,组织应确保对其实施控制,用于 外包的过程 的
() 修改的标准举例说明与交付后活动相关的可能要求和合同责任 ,如提供保证期 , 维护活动和回收要求和最终处置 设计 和开 发 的 输 出 () 修改的标准澄清了产品和服务信息的提供也包括产品防护细节的信息提供 客 户满 意 () 修改的标准举例说明监控客户感觉的相关输入 169。 Det Norske Veritas AS. All rights reserved Slide 12
测量和分析这些过程; f) 实施必要的措施,以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进; 主要变化5 总要求 组织应按本标准的要求管理这些过程。 注 1:上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程; 注 2: 采购条款的要求也可适用于外包过程。 针对组织所 外包 的任何影响产品符合性的过程,组织应确保对其实施控制,用于 外包的过程 的