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部培训存在很多问题，一方面的问题是培训效果不理想 ，另外 一方面的问题是 培训 费用过高。 据调查，培训效果不理想又是由以下几个方面原因造成： 3． 2． 1 选拔质量参差不齐。 总部和门店相隔太远，沟通不方便，并缺乏科学的素质测 评 工具，导致在 人才 选拔的时候 ，由于对门店人员的了解不够，一些达不到选拔标准的人也被选拔上来。 有了 E－ learning 平台之后

，并在 规定时间内将电子版传人力资源中心指定邮箱； 人力资源中心依据对个人资料的审核及对考试成绩的评价，筛选出符合 条件的人员名单并转营 采中心确认，最终确定培训名单； 人力资源中心直接向培训对象及所在门店下达培训通知； 培训对象按时到培训基地报到； （三）选拔制度 培训对象原则上由其所在工作门店店长 /店总推荐及个人自荐； 推荐人与被推荐人之间不得有亲戚关系，如发现两者之间有亲戚关系存在

ITAT 影响度，提高顾客的忠诚度。 3． 1． 6． 及时向服务监督中心反馈分店经营情况。 3． 1． 7． 经常与分店员工沟通交流，激发员工工作热情，调节卖场购物气氛，形成一支有高度凝聚力的、不断进取向上的、充满活力的团队。 3． 1． 8． 经常对员工进行岗位教育与培训，并向公司提出人才选拔建议。 3． 1． 9． 负责与当地合作方及相关政府部门的沟通协调工作。 3． 2．主管 3． 2．

笑、或借 故走动者； 在工作时间内及工作场所内因私事会客超过半小时而未办理请假手续者。 六、凡员工在下班前曾被通知延迟下班或加班而佯装不知自行离去者，均以旷工半天论处，再犯者予以辞退。 七、分店人事文员对于员工出勤应严格监督执行，如有员工不遵照规章行事而加以隐瞒蒙混情况，一经查明应予以连带处分。 八、假期： （一）、员工假期分以下七种基本情况： 工伤假： 员工因工作而致残