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中国最大的资料库下载 怎样回答客户的异议 • 看来贵公司对这次的采购很重视呀，只有比较才能选出最好的东西，您能方便告诉我你都和那些品牌接触了吗，看看我能不能给你更好的建议。 • HP是个不错的公司，你在使用他们的产品中有没有什么不满意的地方呢。 • 我明白，每个公司都有自己的合作伙伴，我想知道贵公司选择合作伙伴的标准是什么。 您觉得还有那些方面需要改进的地方。 • 你的业务看来一定很多

（ ） 感觉为队中的一份子 七 . （ ） 工作的安全感 八 . （ ） 工作表现被欣赏 九 . （ ） 对公司的忠诚度 十 . （ ） 晋升及成长的机会 工作坊练习四 请在下列的对话中，在你认为可维护属员自尊的对话旁打（ ），在损害属员自尊的对话旁打（ ），在中立的对话 旁留空（ ）。 （ ） 1. 你的想法也有道理。 （ ） 2. 我真不明白以你那么多年的经验也会有此做法。 （ ） 3.

35 214） 语音训练  吐咬清楚 :咬字头时应准确、干脆、有力、吐字腹时应清晰、饱满、响亮，要避免出现字音含混模糊或吃字现象。 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 语音训练  [训练 ]1：  八百标兵奔北坡，  炮兵并排北边跑；  炮兵怕把标兵碰，  标兵怕碰炮兵跑。  [训练 ]2：  调到大岛打大盗，  大盗太刁投短刀；  推门丁当短刀掉， 

： 不要有小动作 身体不要多余用力 不可抖腿、倚靠 呼吸练习 *吸气的准备： 两腿直立，立腰挺胸，肩、颈、下腭、牙关、下巴都要放松，口鼻微张，眼平视，精神处于兴奋状态，整个发声器官处于积极状态。 *吸气时注意：鼻口同时进行； 不耸肩、胸部不能有明显 的起伏； 练习腹式呼吸法。 *呼气： 为了保持一句话的完整或唱歌的节拍， 必须经济地使用气息，自如地控制气息。 *呼气练习： 吹纸片

其他人员 问其他人员时不要让对方感觉 象查户口，而是想了解其负责 人管理能力，工作经验，介绍 与外方合作。 介绍其学历、年 龄、任职时间等。 本人 亲切、可信、幽默、风趣 听口音象是东北人，东北哪。 在此行业工作经验丰富，哪年。 听声音也就 30多岁，哪里， 50 多岁了。 东北上的学。 不，人大，毕业后 泛泛 信息渠道培训 第 22页 调查技巧－－ 间接调查 财务状况 先易后难，找准切入点

支持  有人正在艰难地完成一件任务  有人正开始一項新的工作或担負起一份新的任务  有人感到挫折或迷惘  有人犹豫不决或一筹莫展  有人表現反复无常  有人对自己的能力沒有把握  有人表达了要改进的愿望  有人表现低于一般要求  有人态度消极 ,影响工作 17 不适合进行辅导的情況 辅导不是在任何時候都适合的。 下列情況下 , 你都不应进行辅导 : • 你与对方沒有相互尊重 、

，说明你有什么创新等。 阐述你的技巧、能力、经验要尽可能的准确，不夸大也不误导。 确信你所写的与你的实际能力及工作水平相同，还要写上你以前工作的时间和公司。 使用这种词汇，如：证明的，分析的，有创造力的和有组织的。 这样可以提高简历的说服力。 在调查中许多官员都说到 了这个问题。 他们最讨厌错字别字。 许多人说：“当我发现错别字时我就会停止阅读。 ”所以，你的简历一定要认真写。

稽核人員 (組長及稽核人員 ) 稽核時間 計劃稽核之項目及工作分配 組長工作 : 與被稽核單位主管約定稽核時間 ,及稽核重點 分配稽核人員工作 — 年度稽核計劃訂定 23 ，對質量管理系統具有顯著而直接責任之功能 (部門 )及 (或 )個人 核之要項 — 稽核內容 24 — 稽核內容 、格式及架構，審核報告的預定簽發日期與分送對象 25 內部稽核行程表 日期 時間 受稽核單位 稽核項目 依據文件

人员担心他将输掉。 ，我们应尽可能了解其性格和需求。 试图找出其弱点。 提出更大的销量，尽可能得到更多折扣。 进行快速促销活动，用差额销售某赚取利润。 ，任何时候通过延后协议来威胁他，让他等，确定一个会议时间，但不到场，让另一个销售人员代替他的位置，威胁他说你会撤掉他的产品，你将减少他的产品的陈列位置，你将把促销人员清场，几乎不给他时间做决定。 即使是错的，自已进行计算，销售人员会给你更多。

成為典範 缺乏照顧部屬 来自 库下载 團隊定義 〄 由一群擁有互補技術 , 知識及觀點的個人組合而成 , 相互支持與協助 〄 承諾同一目標 〄 負共同責任 来自 库下载 建立團隊 • 選擇成員 • 成員能力互補 – 有解決問題及決策能力 – 人際溝通技巧 – 團隊技術 • 確定成員角色 • 建立團隊目標與規章 – 確立內 /外相互關係 – 建立評量標準 – 設定行為規範 • 建立決策規則 –