技巧
如果有异议,请向 提出。 (一般为间接上级、人力资源部) 在 《 绩效面谈表 》 上签字。 三、绩效面谈 4 面谈 结束前 ( 10分钟 15分钟 ) 提醒:以积极轻松的方式结束面谈;该结束时立即结束。 绩效面谈表 被考核人 部门 记录人 绩效考核周期 绩效得分 绩效等级 面谈时间 年 月 日 时 —— 时 面谈地点 工作业绩及优点: 需改进的方向: 下阶段工作目标与要求: 结果评估 优 良好
该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后,又一学员被授殊荣。 布鲁金斯学会创建于 1927 年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。 它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。 布什总统上任后,布鲁金 斯学会把实习的题目定为:请把一把斧子推销给布什总统。 个别学员认为,现在的总统什么都不缺,即使缺什么,也用不着他们亲自购买;再退一步说
同品牌同类的衣服进行比较,对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。 思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。 这个阶段我们的服装销售技巧是处理她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。 决定购买。 对比评价之后,客人对我们的某款衣服产生信心,随即就会产生购买的行动;也会丧失信心,放弃购买的意愿。 服装营业员的服装技巧之接近顾客的最佳时机
营造整洁舒适的卖场环境,使卖场以最佳的展示效果满足客户选择产品的要求。 客户对产品的认识由一般认识到学会鉴别,并且能够选择最适合自己的产品。 星级服务给我们带来的好处 传统营销的最大障碍就是客户缺乏长期购买,而长期客户才能带来持续的利润。 客户光临是为了得到满意的服务,他们不会注意也不会在乎仅具有一般竞争力的服务。 要让客户把公司的美名传扬出去,就要让企业的客户服务绝对出色
• 处理方式:销售人员:“这是某某产品。 ”一边介绍一边向几位顾客派发产品的宣传资料,结合以上“例 例 3”的情况灵活介绍产品,有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品,以满足不同顾客的需要。 • 我们分析上例不难看出:浏览的顾客通常是已在看某种产品、某类产品或某件产品,而他已在注视的这件东西多少引起了他的 兴趣,所以销售人员应该对他正在看的东西给予相关的说明,说明后多半会引出顾客的一些问题和判断
mbers in my family。 my parents, my cute cat of 9 years old and me. My father is a technician in the Fujian TV station. He often goes out on business. So most of the housework is done by my
类饮料不能喝;不要吸烟;训练前一个小时不能进正餐;有病或身体不适体以及身体某些器官和部位受感染 , 都要推迟测试或取消 私人教练与客人见面 不要自己主观把客人分级别 见面前有没有足够的热情和微笑以及合理地目光交流 3- 6秒钟(体现自信表现) 合理的声音音调(声音好听,不怪异) 有没有合理的肢体语言(不能后仰、报肩封闭、身体一侧对会员) 有没有合理的热情
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售人员往往容易取得客户的信任。 坦率 、就是要与客户开诚布公,举个简单的例子,电话销售人员要正视自己公司服务或产品的相对不足的地方,并能与客户公正的去探讨它,而不是把自己夸得毫无缺点,甚至不惜说谎话来欺骗客户,这都对建立信任不利。 真诚 ,就是要从客户出发,真心想帮助客户提高三星手机销量,给他带来更多的利润来帮助客户成功。 销 售五步法 电话销 售入 门 培 训 16 电话销售人员是否可靠:
2 小时;被主管训示 1 小时;午休吃饭连排队 1 小时;档案管理不当找资料 1 小时;晚上回家看报纸、打电话或与家人小聚 2 小时;睡觉 8 小时。 很可怕吧 ! 所谓时间倍增法,就是同一段时间,做 一样以上的事,让效率倍数提升。 如: ,同时收听广播整点新闻 (晚上再听一节,就不会漏掉重要讯息。 至于次要的或其他八卦消息 ?放心 !到公司有人会告诉你。 )。 、搭公车或走路时,可听教学录音带