戒律
某保险公司业务员戒律面对客户30戒ppt教材(36页)-保险培训(编辑修改稿)
事情,也要细细聆听;不妨坐在客户身边适当的距离位子,免得显示过于冷漠及生疏。 14 ● 交浅言深、过于热情 寿险工作是属于对人的一种服务工作,必须要掌握客户家中的经济状况、人员组成的种种详情,以有助于设计更合适的保单。 但切莫予客户挖人隐私、交浅言深之感,不妨可以等到成为正式的客户,彼此更加熟稔后,方能进一步论及交情。 15 ● 杂乱无章法 事先的准备工作绝不能轻忽,更不能有「碰运气」的侥幸心理
年业务员戒律面对客户30戒培训教材32页(编辑修改稿)
管 理资源网 中国最大的保险资料下载网 本资料来自 13 ●神情冷漠 业务员最忌讳予人现实、一切只向钱看的印象。 拜访客户,要注意须时时表露出和蔼的笑容,尽管谈及不关正题的事情,也要细细聆听;不妨坐在客户身边适当的距离位子,免得显示过于冷漠及生疏。 本资料来自 14 ●交浅言深、过于热情 寿险工作是属于对人的一种服务工作,必须要掌握客户家中的经济状况、人员组成的种种详情,以有助于设计更合适的保单