接听

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要求转接到管理者 的 电话 ，接听人员 必须首先转到相关 人员 的秘书或助理那里，以避免公司领导被 某些 无关紧要的电话打扰。 （ 2）若来电者要找的人电话占线， 接听人员 需询问来电者是否愿意继续等待 ； 若来电者不愿等待，则应询问其来电事由，是否可以转告，避免贻误重要事情。 （ 3）若来电者要找的人暂时不在办公室， 接听人员 应向来电者说明情况，并询问其来电事由 ， 是否可以转告等

度。 要注视对方并面带微笑。 以上是握手时应注意的几个方面： 鞠躬 鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。 鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给 对方留下诚意、真实的印象。 鞠躬时要注意以上事项： 问候 早晨上班时，大家见面应相互问好。 一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。 酒店员工早晨见面时互相问候“早晨好。 ”、“早上好。 ”等（上午 10 点钟前）。

直接找我就可以了，我给您做过详细的介绍。 企业通用业频道 拨打电话中的注意事项 1. 拨打电话必须注意礼貌用语。 选择客户不忙的时间拨打电话。 话术： 先生或者 女士，您好我是海马福仕达汽车 销售服务店的 销售顾问 2. 礼貌的询问客户是否有时间接听电话，若是遇到客户忙，表示道歉（适用于与意向客户交流）与客户约定通话时间： 先生或者女士您现在方便接电话吗。 …….. “不好意思打扰了

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不导通， 5401 也不能导通。 电话线中的主叫方音频信号被隔 断，不 能进行耦合放大，实现自动挂机。 时序控制模块 时序控制模块的主要功能是产生时钟信号。 该 系统要自动完成一系列功能，必须严格遵守一定的时序，否则会 出现系统功能紊乱的现象。 本设计采用 555 作为时基电路，完成两段语音的触发和自动挂 机（即系统复位）功能。 时序控制模块的电路图 如图 所示。 图 时序控制模块