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经理 策略主管 各相关主管 分析主管 /策略主管 新产品风险策略 新产品风险预估 CRRM监控分析 新产品风险管理策略制定 销售结果评估 /销售推广策略改进  6 贷前 CRRM流程 流程 贷前 CRRM流程 文件编号： 本流程共 页之第 页 生效日期 : 流程协调控制部门： 流程负责人： 流程制定人： 审核 : 签署： 客户 拓展部 协调中心 评估公司 CRRM 责任人 备注 分析主管

考核＋奖励制度 按小组考核 视情况而定 高层管理方式 个人家长制 激励忠诚 有控制授权 团队方式 视情况而定 集权程度 个人集权 上层集权 有控制分权 有控制分权 视情况而定 规范化程度 不规范 初步规范 规范 规范 规范 组织结构发展 混乱 逐步负责化 专业化、正规化 效率化 视情况而定 德赛的组织生命 7 目录 182。 德赛生命周期判断对组织结构的发展要求 182。

客户联络，协助银行尽快解决欠款问题。 清贷员对欠款客户的物业、客户的态度、还款的能力做好记录。 3 走访催收流程 获取银行欠款数据，确定走访名单。 整理出部内的《欠款情况表》。 上门走访。 记录走访情况。 4 相关文件 无 5 记录 《 走访客户的名单 》 （内勤组制作） 《 走访情况表 》 （外勤组制作） 《 成功扣收清单 》 （银行提供） 《 还款历吏记录 》 （内勤组制作） 程序文件

何处理可能的不良股权。 比较深地介入企业的经营工作，怎样把握监管和帮助企业与避免过多企业干涉之间的尺寸。 资金管 理中心（负责公司的资金调度、项目融资、委托租赁等） 资金管理部的主要工作是什么。 资金管理部在公司中的地位如何。 如何配合公司的租赁业务。 对公司其它业务有无支持。 如果有，是如何支持。 资金管理部的主要风险是什么。 如何控制这些风险。 资金管理可以独立产生利润吗。

相关部门经理 市场部经理 营销方案 /政策 否 是 年度经营计划 /上年度营销计划 /公司风险策略研究分析 制定营销方案 /政策 审批通过。 存档 /发布 审批通过。 修改营销方案 /政策 是 否  4 营销计划实施流程 流程 营销计划实施流程 文件编号： 本流程共 页之第 页 生效日期 : 流程协调控制部门： 流程负责人： 流程制定人： 审核 : 签署： 市场部 业务部门 CRRM部