经理人

志主编 Chris Anderson 总结并 提出，他认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。 长尾理论 说明 许 许多多小市场 可以 聚合成一个大市场 ，许许多多普通员工 也可以完成最 重要的工作。 主体长尾种类数量主体长尾“ 长尾理论 ” 模型主体种类数量主体“ 长尾理论 ” 模型 图

习惯三：要事第一 Ⅰ 结果： 短视近利 缺乏自制力，怪罪他人 危机 *处理 轻视目标与计划 Ⅱ Ⅳ Ⅲ 偏重第三、四类事务 与成功有约 习惯三：要事第一 Ⅰ 结果： 全无责任感 依赖他人或社会机构维生 危机处理 忙于收拾残局 Ⅱ Ⅳ Ⅲ 着重第二类事务 与成功有约 习惯三：要事第一 Ⅰ Ⅱ 结果： 有远见，有理想 平衡，纪律，自制 少有 危机 时 间 管 理 要 务

在训练员工的过程中我奉劝你避免惩罚学习者我还建议在员工展示出 期望的行为之前绝对不可申斥他观察真正成功的经理人的特征你会毫无例 外地发现成功的经理人拒绝缺乏宽容能力的人 如果我们变得漫不经心而且避重就轻我们就会很轻易宽容没干好的工作 身为经理人我们因为下列各原因而跌入此陷阱  因为我们感觉需要得到爱并且在办公室内寻求它  因为我们希望如果我们 不去理会问题它会自己消失 

正直，成熟的人格特质及富足心态是你表现高勇气和高体谅的坚实基础。 在下列情况下你会怎样做。 你和老板，客户在餐馆吃午餐，餐厅里人满为患，上菜的速度很慢。 你的时间紧迫，必须在 20分钟内吃完回到办公室。 老板和客人的套餐已经到了 10分钟了，他们也快吃完了，现在服务 员送来一份套餐，但你一看却不是你点的，上错了。 请指出上述不同的四种心态会分别有哪些反应 勇 气 体谅 低 高 高 机场

ry Shiau 統計 • 經理人的最大貢獻在於他的判斷力。 要想有完善的判斷力。 不能只憑直覺和感覺，一定要有真憑實據。 • 統計學是數學的分支，對經理人有以下的幫助。 – 可呈現出過去行為的模式 – 可呈現不同要素之間的對應關係 – 可做為預測的憑藉 n)I n f o r ma t i o( P e o p l e K n o w l e d g e S h a r i n g10

种品质要求，使优秀的人引发自尊。  追求“标准”最后变成一种原动力。 节约您的成本吧，力力士为中小企业提供管理咨询、广告策划、平面设计， 企业的两本手册 红皮书 [策略 ]与蓝皮书 [SOP] Standard Operation Procedure标准作业程序  工作说明  工作规范 人事 SOP 生产 SOP 物料 SOP 销售 SOP 财务 SOP 绩校考核 节约您的成本吧

清这次沟通对象的意义何在，比如通过这次沟通我们得到了什么。 重要的沟通最好事先征求他人的意见，每次沟通解决什么问题，到达什么目的，不仅沟通者清楚，还要尽量使被沟通者也清楚。 所以沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据的资料，决策的理由和对组织成员的要求做到心中有数。 2． 沟通要有诚意，以取得对方的信任并与被沟通者建立感情 既然要与员工沟通，就要与员工进行信息上的交流

细分市场间存在协力效应； 尽管不同细分市场的成败攸关因素不同，但公司认为它们中有共同的强力点，从而有竞争优势； 公司同时具有足够多的资源用于众多细分市场。 “经理人的飞行模拟舱”课程严密而成熟的设计，令学员在实际操作过程中完成了对战略从“无意识”到“有意识”的认识，深刻的体验和课程中实际操作的记忆，让“书本上的知识”和实际工作中的问题很快链接起来。 BUSINESS DECISIONS

属的工作积极性。 充分发挥下属的积极性才是每个经理追求的目标。 第 17戒：忽视“树人” • “十年树木，百年树人”，注重人才的培养，是企业保持青春的秘诀之一。 第 18戒：不尽其能 • “施下属之所长，尽下属之所能。 ”作为经理，应重视每个人的积极性，做到人尽其才，才尽其用，各尽所能。 第 19戒：过度集权 • 对于人才的使用，应适时授予权力，并驾驭得当，这样才能使自己的事业发展拓深。 第

，学习骆驼负重的精神，才能安全地抵达终点。 严格守时的公鸡 • 很多人没有时间观念，上班迟到、无法如期交件等等，都是没有时间观念导致的后果。 时间就是成本，新人时期养成时间成本的观念，有助于日后晋升时提升工作效率。 感恩图报的山羊 • 你可以像海绵一样吸取别人的经验，但是职场不是补习班，没有人有义务教导你如何完成工作。 学习山羊反哺的精神，有感恩图报的心，工作会更愉快。 勇敢挑战的狮子 •