竞争对手

投资报酬率  现金流量  新投资  设备能力利用  „„„ 评估竞争者的反应模式 随机型竞争者 从容型竞争者 选择型竞争者 凶狠型竞争者 设计竞争情报系统  建立系统：要求必须明确哪些竞争情报最为重要，识别这方面信息的最佳来源和委派一人管理这个系统及其业务。  收集数据资料：通过各种可能的渠道来进行资料收集。  估计与分析：检查资料的有效性和可靠性，给予解释并适当组织。 

he top brand when consumers respond for the brand quality and reliability • Corporate philosophy unwilling to sacrifice profits for larger market share (vast different from Chinese players) • Future

点采购数据，有效 沃尔玛 益和有效率地控制存货 市场营销 有效的推广品牌产品 吉列 管理 有效的执行管理任务 惠普 生产 生产高技术含量的汽车发动机 马自达 研究与开发 对卤化银的精深知识 柯达 发掘核心竞争力 资源 * 有形 * 无形 能力 资源的整合 核心竞争力 竞争优势的来源 发掘核心竞争力 能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力 三、核心竞争力 可持久的优势 的标准 有价值的