客户

，不失为开发客户的好方法，尤其是一些载明准客户详细个人资料的名册，更是很有利的开发工具。 12 新婚 市场开拓法 一、步骤分析： 注意报纸的结婚启事或从摄影礼服公司取得新婚者的资料 拜访新人的双亲 建议双亲劝服新人为未来经济谋求安全保障 索取新人住址、蜜月回家日期、工作等资料 择日拜访新人 二、说明： 新婚关系的建立，便是一个新的小型社会发展的开始，对于保险销售的拓展而言，这正是最富潜力的市场。

总公司 191 毛利点数 – 在正常的供货价格与零售价格的基础上，这个新产品的加价率是多少。 （建议：了解该店相关品类的平均加价率和标志性产品的加价率） 可以带来的额外销售和利润 – 这个新产品能否为商店带来额外增加的销售和利润，还是蚕食了其他商品的销售额与利润。 （尤其是会不会影响商店自有品牌的销售） 毛利 零售商选择新产品的考虑 广州立白企业集团销售总公司 201 价格侵蚀 –

响价值满意度的因素 价值期望值过高 价格与实际价值不对等，价格高于实际价值 对实际价值的认同程度不一致 21 报价策略之一：诚实报价与价值报价其重要性远远大于在价值数量上的讨论 过高或过低的报价都会给公司带来损失 报价高可能失去或影响合同，带来不好口碑 报价低影响赢利并可能影响服务质量 22 报价策略之二： 非价格敏感者：强调麦肯服务对 “ 品牌资产 ” 、 “ 社会影响 “ 等性价值的提升

产品 /服务订单需求 产品 /服务 物流服务商 产品 /服务 回款 回款 产品 /服务 $ 发票 产品 /服务 验机服务 验机回执 验机回执 $ 验机回执 169。 20xx20xx Legend, All rights reserved. 联想大客户新业务模式思考 大 客 户 客户关系 产品（服务）定制 商务 /物流运作 售后服务 关系服务商 商务服务商 维修服务商 供应商 物流公司

证明，高质量的客户数据管理能力是企业采取差异化营销以区别对待不同客户的基础。 著名的研究机构 Gartner Group也将客户数据管理能力列为影响企业进行个性化营销的最重要的能力之一。  很多运营多年的企业往往有着比较完备销售数据和交易数据，这些企业往往认为对这些数据进行有效的采集和集成即可以有效的帮助企业进行一对一的个性化营销，而实际营销的效果经常差强人意。 造成这样的原因何在。 

目时间 20xx年水泥需求总量 (吨 ) 20xx年水泥主要需求品种及量 (吨 ) 在建项目 (请列出) 1汇嘉园小区 2汇瑾园小区 3中天广场 — — 10000吨 5000吨 30000吨 钢 325， 5000吨，普 ,5000吨 钢 325， 20xx吨，普 ,3000吨 普 ,10000吨，普 ， 15000吨，普 ， 5000吨 新开工项目 (请列出 ) 1新世纪广场

自己的店中将上述的遗憾弥补起来。 当你走进任何一间沃尔玛商店，店员会立即出现在你面前，笑脸相迎。 店里还张贴着醒目的标语：“我们争取做到，每件商品都保证让您满意。 ”另外，对于售后服务，沃尔玛也做得很出色。 顾客在沃尔玛的任何商店购买任何商品，可以在一个月内退还商店，并拿回全部货款。 这在其他商店中几乎是不可能的。 • 不仅店员要做好自己的工作，让顾客满意，经理、部门经理更要对此有深刻认识

2 Email: 27 访问中产生的登记误差 假样本产生的虚假采访 访问前和访问中进行甄别，主要通过核对受访者信息与我们掌握的数据库中信息是否一致来实现 问卷中设计相互验证的问题来发现这类误差 剔除需假样本，严厉惩处作弊行为 受访者不配合或访问员失误产生的不实信息 –回答不相关 –回答不充分 加强访问员培训，激励受访者参与访问 可通过浏览原始数据和简单的统计分析如：最大值最小值分析

户的决策流程图 （ 3）、客户的设备和合作伙伴现状 （ 4）、客户组织的历史、价值观，目前和未来的目标 （ 5）、客户为实现组织目标所面临的问题和困难 （ 6）、参与客户采购的五种人： 决策者 —— 资金掌控者 使用者 —— 产品最 终用户 影响者 —— 左右决策者的行为者 管理者 —— 组织采购行为的部门的领导 操作者 —— 实际操作层 （ 7）、所有面谈对象的简单个人状况 （ 8）

1 1 1 责任 （如有需要） 决 策 权 批核界限 机密资料 其 它 联系 外界： 内部： 工作条件 工作地点： 深。