客户
价值期望值过高 价格与实际价值不对等,价格高于实际价值 对实际价值的认同程度不一致 报价策略之一:诚实报价与价值报价其重要性远远大于在价值数量上的讨论 过高或过低的报价都会给公司带来损失 报价高可能失去或影响合同,带来不好口碑 报价低影响赢利并可能影响服务质量 报价策略之二: 非价格敏感者:强调麦肯服务对 “ 品牌资产 ” 、 “ 社会影响 “ 等性价值的提升,可以追求相对高的盈利。 价格敏感者
资费( 5元 /月) 268元 包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共 1100分钟 368元 包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共 1800分钟 468元 包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共 2500分钟 世界风主流套餐与全球通资费对比 月费(元 ) 套餐包含通话时间 (分钟 ) 套餐超出部分通话资费 (元 /分钟 ) 本地 本地长途
邮递员一年 365天送报递信,小区的 X先生一年 200天在外出差。 某日,邮递员对 X先生说,能否告诉我你的行程安排, X先生疑惑 地问,有这个必要吗。 邮递员回答,这样我就可以知道你何时不在家,以便有信寄来的时候我暂时把信放在我家里,因为小偷会根据 主人信箱存取情况,知道主人是否在家。 发现事物的规律,想客户所未想到的,注重小细。 面对客户, AE的作用就是智慧服务商 AE是生意人
资费( 5元 /月) 268元 包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共 1100分钟 368元 包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共 1800分钟 468元 包基本通话时长、本地直拨国内长途、省内漫游直拨国内长途共 2500分钟 世界风主流套餐与全球通资费对比 月费(元 ) 套餐包含通话时间 (分钟 ) 套餐超出部分通话资费 (元 /分钟 ) 本地 本地长途
明会的过程中,给客户印象最深的环节是视频文件展示与讲师的授课 194072249114会场布置 视频文件展示 讲师授课 游戏互动 客户代表分享 时间安排 您参加保险公司会议哪一环节印象最深。 N=371 主持效果 在被问及“参加完类似会议后,您是否了解了自己的保险需求”,多数客户感觉只是有了一定了解或还是不清楚 参加类似会议后,您是否了解了自己的保险需求。 N=371 137016还不是很清楚
销技术 1.商品类别管理( CM)。 2.店铺货架空间管理 (SM)。 (二)物流技术 1.连续库存补充计划 (CRP)。 2.自动订货 (CAO)。 3.预先发货通知 (ASN)。 4.供应商管理用户库存 (VMI)。 5.交叉配送。 6.店铺直送方式。 (三)信息技术 1.电子数据交换 (EDI)。 2. POS销售时点信息技术。 (四)组织革新技术。 1.组织革新。 2.合作伙伴关系建立。
烂 , 变质 )( 无腐烂 、 变质 ) 价款或者报酬(货 /贷到付款) 履行期限,地点和方式 违约责任 . 解决争议的办法 ( 四) . 合同条款的组成 违约责任 违约责任又称违反合同的民事责任 , 是指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定所应承担的法律责任。 (1)违约责任的归责原则 根据合同法和民法的规定,违约责任采用严格责任原则,即只要有违约行为就应当承担违约责任
划书 编写样本要求 厦门 TTE内部培训教材 •项目组长与业务负责人作成项目特许书 厦门 TTE内部培训教材 六西格玛项目控制 :项目控制就是监控项目计划实施的过程 项目标准 实际测量 找出差距 问题解决 厦门 TTE内部培训教材 •项目柔性分析 (可调整分析 ) 项目 不具有柔性 中等柔性 柔性最大 项目名称 项目实施时间 项目工作范围 项目所需资源 •风险管理计划 风险识别 风险评估
—8:35 选手签到 本阶段赛事组织者引导各区选手入场、签到。 活动开始前可选择性播放赛事专题新闻稿或 XXXX广告宣传片及入场音乐。 8:35—8:50 嘉宾、 裁判员入场 、裁判员签到、入场。 ,明确分工。 :口哨、比赛用笔等。 选拔赛现场工作人员再次清理比赛区地板及最后确定赛场情况正常。 【 赛事具体活动流程安排 】 : 中文第一管理资源通用业频道 时 间 项目 内 容 备 注 8
Page 19 与客户的沟通 • 月度咨询会议 – 高层及双方团队的策略性会议 – 对方重要计划 /举措 /月度任务告知 ——动力反馈及专业建议(含资源共享) – 会议录音及会议纪要: 及时全面的会议纪要可以明确分工、提醒双方分工及时限、突出咨询会议的成果与价值 • 每周工作会议 – 双方项目小组面对面地沟通 – 工作小结;困难问题沟通、协商;变化和新增事件的协调 • 每天邮件、电话、