口才
从演说中获得大量信息，所以加倍努力希望使观众的钱花得物有所值。 无论主观愿望多么美好，上述两种方法都是误入歧途，而且对演说者和听众毫无益处。 听众迅速就会觉得负荷过重。 人们的脑子里能够记住三或四个经过详细阐述和严密论证的要点，这样的效果大大好于提供无数琐碎的支持材料。 过量的论据非但不能帮助听众理解发言内容，反而会使其思维因疲劳而陷入停 顿。 充分的数据并非好口才的最佳支持。
人 备注 18 ⑸ 复述通话内容，以便得到确认 以下的信息尤其要注意复述： 对方的电话号码 对方约定的时间、地点 对方谈妥的产品数量、种类 对方的解决方案 双方认同的地方，以及仍然存在分歧的地方 其他重要的事项 19 ⑹ 整理记录提出拟办意见 5W1H： Who（ 是谁 ） What（ 什么事 ） When（ 什么时候 ） Where（ 什么地方 ）
尽可能向听众展现你对题目的感觉（情绪、感情） 做出一副兴奋的样子（快速大步走上讲台） 表现热烈，你便会感到热烈。 人们总是喜欢聚集在活力四射的谈话者身旁。 “生命力、活力、激情”是演讲者首先应具备的重要条件。 听众情绪完全取决于演讲者。 让 你 从 容 不 迫 的 站 起 来 说 话 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 9 小技巧： 迎合听众的口味来演讲（如春节晚会）
不一定是壞事 ,經費若有節餘更不一定是好事 經費必頇與效果對照 ,若因效果出奇的好所以導致透支 ,還是划算 ,反之則經費雖有節餘 ,卻可能是很不划算的 27 行銷應注意事項 過程中有無任何突發狀況 行銷過程有無任何突發狀況是最值得檢討的 ,一方面突發狀況的處理正是考驗員工平時是否訓練有素 ,另一方面突發狀況若處理得宜 ,往往又可開啟下次一個全新的行銷機會 ,所以非常重要 28