kpi
均保费是一个长期的、繁 重的工作过程 9 有效人均件数 =总件数 /举绩人数 是业务人员的市场活动力的重要表现，比实动率更能反应业务队伍的努力程度 思考：有效人均件数与客户拥有量的关系。 人均件数与业绩分布的关系 结论： 有效人均件数提高，说明成功 概率越高 有效人均件数提高，说明市场 越活跃 10 增员率 =增员人数 /期初人数 脱落率 =脱落人数 /期初人数 第 T月留存率 =前数第
得转介绍的新主顾名单 试用业务员 KPI指标 —— 每天 29 试用业务员 KPI指标 —— 每周 •累计拜访的客户数量 •累计拜访的次数 •新增准主顾数量 30 试用业务员 KPI指标 —— 每月 •全月接受的教育与训练 •月累计拜访客户的数量 •月累计拜访客户的次数 •新准主顾数量 •月件数、月 FYC，及与转正标准的比较 31 试用业务员 KPI指标 —— 每季度 •累计准客户量
在相同的历史背景下，各分公司自己成长情况； 规模 /期缴市场份额：表明在相同的竞争市场环境中，与同业公司竞争情况。 结果 KPI的保费指标是最直接反映现阶段作业机构最终经营情况的指标； 系统比、自己比、市场比 ——通过三比全面衡量机构业绩情况。 21 结果 KPI—— 品质指标 件数撤保率：反映前期销售行为、销售技能、销售心态； 电话回访率：反映分公司售后管理状态
调整 畅销款的管理 1）优先补货 2）优化储存 3）优先上架 滞销款的统计方法 1）销售排行法 2）销售目标法 3）商品周转法 思考：滞销款出现的原因 1. 产品本身原因 2. 产品价格原因 3. 店铺导购原因 4. 季节原因 滞销款的处理方法 1） FAB头脑风暴 2）促销活动 3）视觉化销售游戏 4）搭配销售 人流量、进店率、试穿率、购买率 人流量 =左面经过的人 +右面经过的人 进店率
版次:A/0 页次:5/12经营效益奖金 = 奖金系数 K2（元/度）\u65288X实际上网电量目标上网电量）（万度）式中：KA、K2 的计算与确定，在各电厂年度预算计算和 KPI 目标下达时确定。 年度经营效益奖考核办法为鼓励电厂全体员工创造性地开展工作，控股公司在电厂绩效薪酬预算以外设立经营效益奖励，用于奖励电厂经营层及员工，具体规定如下：电厂考核期内实现经营活动现金超过期初设定的目标值
部门级 KPI指标的提取 在本环节中要将从通过上述环节建立起来的流程重点、部门职责之间的联系中提取部门级的 KPI指标。 表 4：部门级 KPI指标提取示例 关键绩效指标（ KPI）维度 指标 测量主体 测量对象 测量结果 绩效变量维度 时间 效率管理部 新产品（开发） 上市时间 新产品上市时间 成本 投资部门 生产过程 成本降低 生产成本率 质量 顾客管理部 产品与服务 满足程度 客户满意率
钆 钇 针 钉 钊 钋 钌 钍 钎 钏 钐 钑 钒 钓 钔 钕 钖 钗 钘 钙 钚 钛 钜 钝 钞 钟 钠 钡 钢 钣 钤 钥 钦 钧 钨 钩 钪 钫 钬 钭 钮 钯 钰 钱 钲 钳 钴 钵 钶 钷 钸 钹 钺 钻 钼 钽 钾 钿 铀 铁 铂 铃 铄 铅 铆 铇 铈 铉 铊 铋 铌 铍 铎 铏 铐 铑 铒 铓 铔 铕 铖 铗 铘 铙 铚 铛 铜 铝 铞 铟 铠 铡 铢 铣 铤 铥 铦 铧 铨 铩
点来进行轻重缓急的排序（优先排序），明确相应的权重。 2. 根据本部门的目标计划和职位的 KPI，将目标分解落实到具体责任人人，经理与目标执行的责任人进行沟通，在目标上达成共识。 3. 目标执行的责任人在计划执行的过程中，部门经理与执行责任人进行沟通、辅导，了解执行人的工作方式、方法，指正执行过程中与目标的偏差，以便朝着正确的目标发展，同时经理也很清楚员工的工作数据或事实依据，便于工作过程的辅
，国内绩效管理理论绝大多数都是沿用的西方绩效管理理论。 对 KPI、 BSC、 360 度考核等考核方法和理论的探讨经常见诸报端，然而真正的创新却少之又少，能把西方绩效考核理论和中国的文化与人文实际结合起来的理论或探索更加少见。 鲁百年 对人类绩效技术进行了专门研究之后认为人类绩效技术的主要理论基础是系统论、行为科学、认知科学、 神经科学和 人力 资源管理，据此提出应当运用系统的观点进行绩效管理
象： 时间： 审核人： 时间： 说明。 查看《货物払运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明；有回单的是否标明；同一票货物丌同包装的情况是否说明。 等等其他需要备注说明的亊项。 根据《货物払运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。 开票员（兼客服）岗位职责 管理关系： 上级：运营 /客服主管 下级：开票员 /客服 工作职责 作业要求 按照规范制作货物払运单 货物払运单制作要求