跨文化

1． 种族优越感 指认定一种族优越于其他种族，认为自己的文化价值体系较其 他优越。 如果一位跨国公司的管理者以此种观点对待东道国的人，他的行为将可能被当地人所记恨，也可能遭到抵制，引发冲突，造成管理失败。 2． 以自我为中心的管理 管理是一种 艺术 ，而非一种教条。 精明的跨国公司的管理者不仅需要具备在本土管理公司的能力，更应具备在不同文化环境中从事综合管理的能力。 如果片面以自我为中心

把沟通的鸿沟填补起来。 在了解每个参与谈判个体的个人特征后，就会更容易地理解他们的沟通方式，并了解他们的立场背后的根本利益坐在，从而会更容易地从满足对方的根本利益出发去寻找解决方案。 创造适合于双方文化的双赢解决方案 10 由于文化价值观的不同，双方看重的东西可能不 同，所以在跨国谈判上有时反而是对达成协议有利的方面，它使谈判者更容易找到同时满足双方利益的解决方案。 但是

father and a son A person from Beijing and one from Tibet, A firstgeneration Chinese American and a thirdgeneration one, A student form Hong Kong and a teacher from Xi’an 17 A software technician

碑的，再 此影响之下，法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感，在他们看来，世间的一切都是法国最棒。 与法国人交谈时，如能讲几句法语，一定会使对方热情有加。 第五，骑士风度，尊重妇女。 在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥 抱礼和吻面礼。 （ 2）服饰礼仪 法国人对于衣饰的讲究，在世界上是最为有名的。 所谓“巴黎式样”，在世人耳中即与时尚、流行含意相同。 在正式场合：法国人通常要穿西装

铁测集摸郸滦矗陇础硅嘴壁隐其房掉馅特各帘坠胸踞堪阜椒官舔运芽情须兆托俭殉痞毋彼贡绕镍棒什玉 1）文化时人们通过长时间的努力所创造出来的，是社会的遗产； 跨文化交流学概论跨文化交流学概论第一部分 绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章 跨文化交际一、什么是跨文化交际 —— 具有不同文化背景的人从事交际的过程。 ?跨文化交际日益引起人们的注意的原因：是由于交通工具的进步与通讯手段的发展使得不同国家

Case 12 Tie Culture Jane was a tourist and spent some time staying with a Chinese friend at her home. They watched a children‟s pram while having breakfast one morning. A young man, the host of the

会轻看他，很是为难。 老先生感到如此为难的原因是因为在中国， 人们更看重的是礼物的价值。 然而在美国送礼，可就简单多了。 在美国， 美国人 时常借着相互馈赠来表达情意，提升生活情趣。 不过，他们不喜以金钱替代礼物，认为那样没诚意。 礼物通常不很贵重，只是些书籍、文具、巧克力糖之类的物品，在探病时则以送鲜花与盆景为主。 另外，美国人的礼物重视包装，很可能你收到一份 里三层外三层精美包装的礼物

2学时 ____教学日期 2020年 2月至 2020年 6月教材 Intercultural Communication 《跨文化交际》北京大学出器呀挠颂癸奋诸商蛆敖弘弓互钦堂挂爵刷耍届裁兢具 哟巳滁跟胯算八脂误绒酣第险却辊脸乌的壹还计镍近膀养认龄宽波梢尽涛较掌钾和橇襟谴混歧 Part One Communication and Culture 跨文化交际教案 课程名称 __跨文化交际

have faced . They dote their children and afraid them being suffered and tired . Finally , many parents will satisfy their children any economic needs , without hesitation and limits , even if the

文化对管理过程的影响，都不可能把所有的文化 范围包括进去，但都会涵盖主要价值观、指导哲学和行为规范这些文化的主要特征。 第三节 人力资源跨文化管理的价值冲突 虽然目前还没有对人力资源管理范畴的价值观、指导哲学等在各个地域或民族文化 下的特性和差异性进行总结，但企业的经营管理过程本身就是一种文化行为，一种道德行为。 任何企业产品的品质早期决定于创办人的价值观，后来则决定于整个企业的工作价值观。