蓝点

：没钱 有钱，但不舍得花，也可能是别有他用。 犹豫不决，三心两意下不了决定。 没有独立决定权。 认为可以在别的地方以更便宜的价钱买到。 觉得有许多其他的选择或是有替代品。 已有习惯的产品提供者。 对我们或我们的商品没有信心。 不喜欢我们。 觉得根据本不需要，或是还未真正的心动。 以理性开始，感情作为结束。 B、什么时候客房会提出异议或是反对理由呢。 我们没有真正建立和客户的信任关系

之间的默契程度） 蓝点销售人员必须避免的五种态度 1).卑躬屈膝的态度 不要过于谦卑，太客气反而是一种失礼。 也不要露出无意义的谄媚微笑、低声下气，或猛搓双手 2).大大咧咧的态度 不要太随便，轻率，不要以“连这种事都不懂”的轻蔑眼光去看顾客 3).慌乱不安的态度 不管多忙，态度上也不能破坏顾客安静的购买东西的气氛 4).装模作样的态度 自然的态度是最合适的态度，不要装模作样 5)

店的必备品，在为顾客提供安装和调试服务时必须随身携带，并确保各工具能正常工作。 LANDOR工具箱内应该准备以下工具和配件：（可放在工具包里，方便以后携带安装） 一字螺丝刀 一把 十字螺丝刀 一把 剪刀 一把 剥线钳 一把 铁锤 一把 信号线（三色线） 2条 音箱线 若干 环绕线 若干 线钉 若干 DVD演示碟 一张 CD演示碟 一张 三、上门服务规范 在顾客购买后，应与顾客确认送货时间。