老湘食
老湘食餐饮公司20xx年一季度培训计划书(编辑修改稿)
团队建设培训，加强部门、员工的沟通； （五） 积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 三 、培训体系运作计划 （一） 课程体系 分公共课和专业课。 公共课为全员课程，主要有 员工职业生涯规划 、企业 管理制度等，这一部分需要管 理公司给予指导；专业课以层级或部门为单位，单独培训，主要课程有 优质服务与客诉处理案例分析 、录单及结账流程培训、如何成为一名出色的厨师、保安