乐购

与 DC出货单不符、封条损坏）； 商管同防损人员当场对封条进行拍照记录，要求物流送货车辆停留现场，并通 知物流人员处理 通知相关营业主管、防损主管共同对车内商品进行全品项会点。 门店防损需将损失商品明细填写在 《 损失求偿单 》 上 填写完成的 《 损失求偿单 》 由门店商管、防损、第三方物流公司三方签名，第一联门店商管留存，第二、三联由司机带回 DC， DC根据求偿单对物流公司做账款扣除

、高露洁、黑人、中华目前处于第一集团各店配置专职促销人员，每月 2个档期促销活动，并配以形象陈列； • 3）、云南白药、田七、 LG、狮王第二集团，每月 2个档期促销活动至少有一期执行活动，云南白药等还配置了专职促销人员； • 4）、冷酸灵、黑妹、防酸、纳爱斯等处于第三集团； 10 小结 • 杭州星城在乐购系统只经销两个牙膏品牌（冷酸灵、黑妹）， 20xx年在乐购的销量为 30万元

P 使用手册 6 五、商品店间转货作业流程 商品店间转货作业规范 R A8 转出运输 商管 商管课长9持店间转货申请单、转出单投单和转出商品至转入店投单storeline店间转货申请单店间转货单（转出）营业/商 管 商管课长10转入店商管列印转入验收单转入店商管验收商品storeline店间转货申请单店间转货单（转入）商管 商管课长11 转出店商管数量KEY IN

现场每大分类抽检3 －5 个单品4 ）端架及落地商品有合理销售量与陈列量 查看端架及落地区商品的销量做商品必要之更动5 ）低价类商品有正确陈列及标示A 低价类商品的P O S 大翻牌，价格卡，跳跳卡是否陈列于一直线上B EPP,Basket， staple商 品三类别标示正确6 ）依价格带陈列A 由左而右，由低而高B 促销品依顾客动线前面放相对最低价商品7 ）了解敏感商品的价格竞争力A

• 专柜人员凭厂商携入 (出 )物品明细表并携带物品在员工通道申请专柜自用标签 ， 防损人员则在明细表上注记已领取 .并另登记领取数量与明细表流水号。 • 如卖场驻场人员的工作所需的各类用品 （ 圆珠笔 、 修正液 、 计算器 、 笔记本 、 玻璃胶等 ） 需要带入卖场的一律在员工通道防损处 （ 防损办公室 ） 登记 ， 由防损在各类工作用品上贴上 “ 专柜自用 ” 的标识后方可进场使用。 乐购

排班工具按季节变化更新2 收银排班工具表更新下传 收银排班工具表营运支援部店群客服专员3打开收银排班工具表首页，填入开档周期数（第一周 1 或第二周 2 ）和预估周来客人数收银主管客服经副理4排班工具表自动计算出一周收银每日的需求人数、每日总工时数、最高峰时的机台数及人力趋势图收银排班工具预估数据表5收银主管根据排班工具预估每日各时段的数据进行一周的收银员排班排班表

转送防损课留存《商品报废单》由行政部控管，营业单位使用时到行政签字领取，报废金额填写必须根据s t ore l i ne 查询填写步骤商品报废 使用系统 使用表单 使用报表 各店实际情况制定每日报废时段。 （如PM9:009:30）,并张 贴于商管指定报废码头 理报废商品时防损主管应会同值班经理一同点数，报废商品需加以毁损至无法再使用。 废商品销毁弃于指定场所后

/ 降价报表 Storeline提价报表降价报表行政组 行政主管4 行政组负责打印提价/ 降价价格卡 Storeline 行政组 行政主管5 行政组将报表和价格卡发放到相关营业课 行政组 行政主管6营业课长负责价格卡更换,并对报表进行检查并签字营业课长营业经副理进行价格卡更换的3 点检查7 检查并确认价格已更新并发送到收银台或磅秤机Storeline amp。

门店杂项收款作业规范 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 使用手册 6 六：步骤 门店杂项收入步骤： 步骤 ： 缴款人 填写缴款单 并缴款。 步骤 ：金融室 人员 核对缴款单点算 现金。 步骤 ：金融室人员 将缴款单客户联 返还缴款人。 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 企业 企业企业企业门店杂项收款作业规范 乐购 Hymall SOP 使用手册

1市调人员营业经副理2市调变价单店助营业经副理3 营业经副理 店总原件由店助转行政部门价格组存档，复印件交资讯变价。 4 Storeline行政部门价格组行政主管5 StorelineP L U 批次报表行政部门价格组行政主管6行政部门价格组行政主管7营业课长营业经副理进行价格卡更换的3 点检查8Storelineamp。 ProgreSS行政价格组营业课长行政主管对于降价，变价立即生效