立天家纺
立天家纺(家饰)专卖店管理制度规范(编辑修改稿)
能任意贬低其它同类的产品,以免失去顾客的信任。 在推荐产品时,要掌握和运用产品的专业术语和产品的流行术语。 不能运用当地的忌讳语。 开票 当顾客决定购买时,导购员重复顾客所购产品的品名及价格,并提醒顾客进行产品的检验。 确定无误后便可开票。 将相关票据交给顾客,并指引顾客至收银处付款。 在交递现金、发票及货品时要双手呈上,高度重视顾客。 所有票据不得涂改字迹,否则一律作废