连锁店

指导援助的经费 实费。 (十四 )保守的机密 第十五条 加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的实态及内容不得泄漏于他人 ,特别对下列事项保守重要机密 ,如违反时 ,其所发生的损害 ,应由当事人负赔偿之责。 大量管理资料下载 (1)经销商品及物品类的采购厂商、价格、进 货条件。 (2)加盟店的详细经营内容 ,特别对进货、销售、资金的计划具体内容。 (3)其他本部指定的事项。 (十五 )禁止事项

1 12 B、各加盟店的经营情报 （ 1）义务 ●向直销店提供经营资金和商品，回收 货币，保护所属产权 ●从特许加盟店处分得销售额和毛利，负担下列经费： A、会计、审计服务、经营指导、商业情报的提供、广告宣传等费用 B、培训费用 C、有关情报处理设备、销售设备的贷款 D、必要的促销品费用 E、奖励费用 □ 店铺的职能和义务 （ 1）直销店的职能和义务 ●贯彻总部和经营计划和决策

理工作经验（食品类优先）； • 熟悉店铺运作流程，较强的管理能力及服务意识，包括店铺陈列、库存管理、员 工 沟通 、 激励和培训、客户管理和沟通 协调能力 ； 8 • 有 较 强的团队建设与管理能力； • 形象气质佳，极具亲和力，有良好的沟通技巧、沟通能力 及判断力，服务意识强； • 吃 苦 耐劳，愿意付出，有团队合作精神，工作独挡一面。 第 三 节 店长手册 一 目标 营业额的实现者

： : 自由修改文章内容，管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作 c、文章编辑 管理员可以在文档中插入图片，可以定义图片在文档中的位置。 模块功能说明 消费指南目录显示页面 消费指南详细情况显示页面 客户服务 模块介绍 本系统是一个文章管理系统，企业将其在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上发布，并且设置问题提交表单，访问者可以在线提交问题。 管理员可以在后台管理这些问题

闹市区就适合开面包屋。 如有的闹 市区顾客去那里更多是为了买服装等商品，很少选择在那里就餐，有时走累了才找个地方喝点水，顺便休息一下。 普遍认为理想的面包屋应开在 大型住宅区的出入口、菜市场附近、公共汽车站旁 等地，总之要在生活气息浓厚的地方，还要有一定消费能力的群体。 按习惯，人们一般都就近选择面包屋就餐，而很少跑到较远地方的面包屋去。 6． 一般来说，面包屋 营业 时间从早上６点至晚上１２点

色的机代用。 前提是： a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色，最 迟第二天能有货。 b、 讲清楚代用的机不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超过第二天，并在单上注明换机日期和颜色，避免日后误解。 c、 留下客人的联系电话，机一到就通知他。 d、 叫客人留下订金，尽快帮他解决所需的机。 案例九：销售时遇到客人投诉： 客人投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水

流程督导、聘用兼职的服务流程监督员等等。 品质保证则需要视乎连锁企业所提供的产品是自产的还 是外购的，把好入口当然是最为根本的，有些需要在分店加工的产品则需要特别小心，在大规模的生产环境中建立的的质量管理体系，可能会因为生产流程缩短而致使管理失效。 二、销售管理 ■ 营销战略之 CI 体系 连锁经营是属于一类必须建立统一的 CI 系统的企业组织，其中最初的 VI特别重要，而跟进有效的可实施的

台、或者通知当班 ， 也可让保安员协助解决。 若发现收取现金将会受到纪律处分，并且屈臣氏将保留对 供应商 追究 责任 的权利。 8. 遵守店铺一切规章制度 ， 不得 非法占有 屈臣氏 公司、同事或顾客财物。 安 全 知识 1. 物品申报 ： 申报是一种有效的避嫌方法， 专柜 /促销人员 在进入 店铺 上班时应立即将所携带的和屈臣氏有关的物品主动向保安 和当班出示，当班将在申报表上登记

由收银员更换，未经店长充许，营业员私自更换的； H、 上班时间不得聚集收银台，不得在卖场闲聊、手机需调到震动，不能在卖场接打私人电话，倚靠卖场器具的； I、 上班时间不允许长时间会客，超过 5分钟的； J、 在卖 场内、办公区域粗言秽语、高声喧哗、 打闹嬉戏； 在卖场内不讲普通话的 K、 私人物品、非销售商品没有按公司规定放置，放在工作台和货架上的 L、 公司员工有电话补助者

经店长充许，营业员私自更换的； H、 上班时间不得聚集收银台，不得在卖场闲聊、手机需调到震动，不能在卖场接打私人电话，倚靠卖场器具的； I、 上班时间不允许长时间会客，超过 5分钟的； J、 在卖 场内、办公区域粗言秽语、高声喧哗、 打闹嬉戏； 在卖场内不讲普通话的 K、 私人物品、非销售商品没有按公司规定放置，放在工作台和货架上的 L、 公司员工有电话补助者，公司有公事不能联系上的。