领导

极态度的受访者的比例来衡量品牌资产。 这些数据集中在公开上市公司的 9 个品牌：苹果、美国 Borland、康柏、戴尔、惠 普、 IBM、微软、美国 Novell 和神谕。 结果与图 1－ 2 所显示的十分一致。 投资回报率再次对股市回报率有显著影响，品牌资产的影响强度同样与投资回报率的影响相似，品牌资产的相对影响大概相当于投资回报率相对影响的70％。 因为高科技业内存在品牌不太重要的观念

展潜力的新兴行业之一。 中国最大的管理资源中心 第 19 页 共 184 页 企业最昂贵的成本是‚摸着石头过河‛，最好的方法是将别人实践中证明有效的管理方法拿来借鉴。 步入知识经济时代，企业更要关注结果。 在今天，当企业教练技术只是流传于高端企业、高端人士间，还未普及为一门为社会大众所推崇、如同 MBA 这般热门的学问之前，我们的企业家更应该捷足先登，勇于尝试。 HP

重要的贡献。 全球化战略 7 韦尔奇掌权之初， GE 公司 15%的收入来自于美国以外的世界各地，这时 GE 还只是一个美国公司。 但到了上个世纪末， GE 公司全球化业务的产值已经达到了整个产值的一半，也就是说 GE 公司的半分天下是在国外，它实现了真正意义上的全球化。 六西格玛战略 六西格玛是一个更加深刻的质量管理计划，这个质量管理达到每 100 万件产品或 100 万次操作中的错误率

系统评价。 要求 /说明： 必须策划和实施质量体系审核。 组织实体必须具有根据所要审核的质量要素进行调整的审核计划。 审核计划必须包含下列信息： — 审核目标 — 审核提问表 — 参考文件（标准、质量 — 日程安排 手册、程序文件等） — 审核员 /审核小组 — 被审核的部门 — 报告（附分发者名单） — 审核流程 — 纠正措施的跟踪 审核的有效性可借助于审核结 果的报告和在合适的时间内进行评价

领导的一个重要职能是决策，由此可见，两者之间的密切关系，决策学为领导决策工作提供了科学的方法，领导则需 要决策方面更高的艺术指导。 决策学着重于决策的科学性，领导决策在强调科学性的同时，还十分关注决策的艺术性，即随机决策问题。 公共关系则是一个组织为了塑造自身的形象而与社会公众开展积极的关系活动，企业领导活动中经常会涉及诸方面的关系问题，学习公共关系学，掌握公关艺术

（在 P、 M两个维度的基础上加入了中国道德因素 C维度）。 三、领导权变理论 —— 领导权变理论的研究起步比较 晚，应该说是在前面两派理论的基础上发展起来的。 这一学派认为，领导行为的好坏不仅取决于领导者本身的素质和行为，而是很多因素的函数，如果用数学公式来表示就是： 领导＝ f(领导者、被领导者、领导环境 ) 这种理论认为，没有一种 “ 最好 ” 的领导行为

人力资源部 企业 (),大量的管理资料下载 第 5 页 共 11 页 到有一个人开始发言，才慢慢的带动其他人讨论起来。 讨论之后，小高也没有过多的考虑。 就决定录用那个发言最积极的。 诊断结果： 测验情境设计不实际，缺少评价依据及评价标准。 处理建议： 价标准，首先要进行系统的工作分析，确定能胜任某一项工作或适合于某一职位的人的关键的特征。 无领导小组讨论适合评价言语沟通、说服能力、主动性等等。

每月定时完成学习 笔记，稳步推进培训体系的考核运作，善于发现 团队 中优秀的培训文化和兼职讲师，注重业务人员的综合成长；注重在职人员的继续教育品质管理，以考取代资证为契机，加强对业务人员保险知识的学习，在早会早开展形式多样的培训学习。 长期下来，不但提升了业务人员的综合素质，而且营造了公司浓厚的学习氛围。 五、公司形象宣传方面 在太平洋金色招牌的影响力下

额和平均单价等数据。 ⑥“管理费用”数据：在“综合汇总”展开的子项目里选择“管理费用”，在右边窗口显示集团公司下属各个单位的管理 费用的计划、发生、余额等汇总数据；展开“管理费用”，其下是显示集团公司下属各个单位，选择其中之一，可以在右边的窗口中查看所选单位的下级部门的管理费用的计划和实际发生的数据；展开集团公司下属各个单位之一，其下是显示所选单位的下级部门，选择其中之一

我们觉得要继续扩大景区的影响，要使成为全国级的旅游胜地，必须从人文景观的开发上来提升它的品位，丰富它的内涵，扩大它的影响。 如今，我们正有意识地将千年越文化的精粹部分逐步地引入到旅游景点的设计和开发上。 在刚刚开幕的“千年古越风情”暨圆善园开园系列活动中，我们将举办百场古社戏表演，开展“坐乌篷、品黄酒、看社戏”等多项与越文化相关的游园活动，我们希望通过这一系列