领导

或协作意愿 ， 而不是人手 个人行为的非个人化 ， 才能予以协调 ， 合乎组织的行为 贡献意愿的强度 个人作贡献的意愿强度存在差异 组织中只有小部分人有着积极的贡 献意愿 ， 所谓 社会性惰化 这与组织的物质与社会性诱因不足有关 ， 产生普遍的不满与不足 满足感是主观的 、 个性化的 社会性惰化 • 只有心理学的假说 • 犯罪现场假说 • 四个酒鬼老头的故事 中国最大的资料库下载

3 4 8 7 5 4 3 2 10 9 1 1 3 4 8 7 5 4 3 2 10 9 1 中国管理培训网 26 三、企业领导力十法则 磁力场法则  物以类聚，你是什么人，就吸引怎样的人来跟随你 领导能力 背景 年龄层 生活经历 价值观 态度 中国管理培训网 27 亲和力法则  领导者明白：得人之前先得人心  攻心为上 人群： 一个个不同的个体 三、企业领导力十法则 《 孙子兵法 》

目 标 谈时双 方需 维 持充分 的 环 境 对双 方最佳的 优 先順序 优 先順序的 协议 踪协议 結果是否 偏离 、分配工作、查核、修正 30 班 组长 的能力要求  全方位 沟 通的能力 体沟通 的技巧 (让 被 沟通 者舒服的方法 ) 势类 :多用 ，少用食指 神类 :多用自然，少用 ____ 类 :多用 ，少用 摇头叹气皱眉 势类 :多用坐下，少用站立 离类 :多用空 间 ， 适 用

a . 用潜意识去学习 b . 不断对准焦点 c . 廓清生命的终极目标 2020/7/7 23 3 . 在组织中培养自我超越 （ 1）融合理性与直觉 （ 2）看清自己跟周围世界是一体的 （ 3）同理心（ Compassion) （ 4）对整体的使命感 2020/7/7 24 六 .系统思考 从看部分转为看整体 从把人们看作无助的反应者，转为把他们看作改变现实的主动参与者 从对现况只作反应

意愿高 D1阶段的需求 D1阶段的需求 D2阶段的需求 产生憧憬幻灭的原因 D3阶段的需求 D4阶段的需求 四个发展阶段 D1—热情高涨的初学者 D2—憧憬幻灭的学习者 D3—有能力但谨慎的执行者 D4—独立自主的完成者 发展阶段的诊断要点 • 明确目标或任务是什么。 • 是学习者还是工作者。 • 工作愿望是高、低，还是不定。 • 确定发展阶段。 “判断力乃领导力之母” 练习 任务或技能 员工

是事實，應該正視其存在，而不是忽略它。 試著讓別人拍一下你的肩膀，告訴你說：「這是最好的方法嗎。 」、「慢一點」、「這樣如何。 」或者「這樣會不會傷害和危害到他人。 」 • 允許失敗： 不要為了解決一個問題或達成一個目標，而對部屬加以訓斥。 讓部屬有被授權的感覺，他們才會獨立思考，讓他們利用自己的方式去解決任何問題。 嘗試需要膽識，但可以淬鍊技能，並培養勇氣。 • 創新能力無關階級：

C2会议 更新 问题的解决 十二月 BOD 对事业部的 C2问题 重复的 待解决的问题 年度 C会议循环 1994年关于 “ 充电涡轮 ” 问题解决的电视会议 领导艺术之四：奖励你的优秀员工 奖励你的员工 —— 这就是全部诀窍所在。 作为一个领导者，我所做的最重要的一件事就是论功行赏。 员工分类图 通用电气的绩效分类 岗位模范 股权 100% 表现优异 100% 受到好评 50%~60% 边缘

服 寻找机会 刚愎自用上级 —应对 让你的想法得到领导客观的考虑，同时又不引起上级的反感 不信赖你的上级 —应对 既要会说也要会做 勤于向上级汇报工作 善于创造业绩并会恰当表现 把握上级的期望 缩短与上级的距离 善于陈述自己的想法 脾气大的上级 —应对 了解上级发火的原因 管好火源 控制火势 掌握火候 把握时机、积极辩护 正确对待上级发怒 第五章 中层领导怎样管理下属 内容概要

维 10 第二部分 积极主动执行 第一节 从尽职尽责开始 一、尽职尽责 二、 持之以恒 三、成绩卓越 四、学会敬业 11 第二节 专注热情高效 麦肯锡公式：专注 +热力 =高效执行 一、专注 （一）集中精力 集中精力，心无杂念，必能将事情做到尽善尽美。 （二）认真工作 愈是不显眼的地方越要好好地表现，才是致胜的关键。 二、热力 （一）热情可除去枯燥。 热情是一种精神特质，代表一种积极的精神力量

，可是组织上的结果就不同了。  组织不是加法，而是加减乘除法。 l加 1可以等于 等于 等于 5，相反， l加 1也可能等于 0，还可能是个负数。  例如一个组织有 6个人，如果 6个人上下一心，团结一致，那能量就是： 1+56； 6个人中间有 1个人和其他 5个人闹别扭，那么就是 5—1＝ 4； 2个人和 4个闹别扭，那么是 4—2=2； 3个人和 3个人闹别扭，那么是 3—3＝ 0；