六西格玛
确通过满足 产品的规定要求达到使顾客满意所必须的质量管理体系最低要求；二是为质量管理体系的评价提供基本标准。 ISO9001 标准是组织建立质量管理体系的要求标准。 ISO9004标准提供了考虑质量管理体系的有效性和效率两方面内容的指南，可以指导使用者实现持续的自我改进，追求卓越的质量管理绩效，实现顾客和其他相关方满意的更高层次的目标。 ISO9004 是组织进行持续改进的指南标准。
我们工作上的错误或缺陷而造成的。 隐含的 COPQ包括：未准时交付的罚金、错误的发货单引起的额外成本费用、由于设计生产周期延长而增加的成本、库存积压、紧急订货而多付的费用、工程更改不到位引起的报废返工费用、等等。 正象冰山一样，这些隐含的成本损失要比露出的部分大得多。 这部分的 COPQ 可高达销售额的 1520%。 这些直观的或隐含的 COPQ 已经远远地超过了销售利润。
于百万分之四。 这是我们通用电器前所未有的大挑战，同时也是 最具潜力和最有益处的一次出击。 ”“ 我们推翻了老旧的品管组织，因为他们已经过时了。 现代的品管属于领导者，属于经理人员，也属于员工 — 每一位公司成员的工作。 ”“ 我们要改变我们的竞争能力，所依恃的是将自己的品质提升至一个全新的境界。 我们要使自己的品质使消费者觉得极为特殊而有价值，并且对他们来说是相当重要的成功因素。 如此一来
有 Process Owner，则流程通常没人管。 所以为了将企业流程管理能够有尽善尽美的绩效来达到企业策略目标，在此归纳出几个重要的流程管理步骤，详述如下： 一、确认企业流程 此目的为透过流程的观念提供进行改善的架构和衡量的基础，同时可以尽早认知流程的不完整；不完整的流程可能会造成产品或服务的成本较高、不良品增加，给顾客及生产者的产品价值减少；要特别注意的是
化 —— 来自统计学的标准参数，它确 实严格规定了产品生产的每一层达标率 —— 百万个机会中的误差率，最高层就是百万分之三点四。 这里，机会一词可以理解为产品、服务、流程、对文化的理解甚至是基层员工的满意度 —— 它是如此广义，有时侯不免让人将 6σ 管理视为一项务虚运动。 摩托罗拉早于 GE 实施 6σ 管理，而真正将 6σ 管理提升到战略层面，并取得前所未有成就的恰恰是杰克 韦尔奇时代的
部签订合同，由设计部门设计，由生产部门制造，再服务部门提供售后服务等等，是由一系列环环相扣的过程构成的系统。 应该说，组织的纵向结构对实现有序管理是必不可少的，但同时也带来了管理上的障碍。 在很多组织内部，这些纵向结构如同一道道的墙。 墙内的人考虑问题时往往更看重自己本部门的 利益，而把问题 “ 扔到墙外去 ” ，使横向系统失去了协调。 实际上，很多问题之所以长期得不到很好的解决
解决。 了解了主要问题后，如何去解决呢。 当客户发现问题后，项目组的解决只能是弥补性的，这种解决方式不可能从根本上解决这类问题。 在问题传递到客户前，可以增加测试人员，提高测试效率，但这也不是根本解决办法，而是一种缓解方法。 最有效的解决办 法应该是寻找这种问题的根源，通过预防措施将其解决。 如何预防这些问题呢。 要预防这些问题，就必须弄明白问题的产生原因和产生阶段。 主要分析步骤如下： （
人的能力又具有管理职权的人，领导者和领导行为对于实现组织目标、甚至组织本身成败存亡有决 定作用。 组织领导者的作用体现在能否将组织的运作方向与组织宗旨统一，使其一致，并创造一个全体员工能否充分参与实现组织目标的内部氛围和环境。 ISO9000 要求领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境，具体说就是要为组织的未来描绘清晰的远景，确定富有挑战性的目标
购周期子项目报告 3． 经项目组审核过的价格折扣子项目报告 4． 标准化的资产采购流程 5． 标准化的供应商管理体系（含选择及评估流程） 6. 渠道现状分析报告 20xx/05/01 20xx/05/01 20xx/05/01 20xx/05/01 20xx/05/25 20xx/05/25 江建兵 杜青 刘靖 杜青 /赵卉 刘靖 赵卉 /刘靖 中 期 目 标75% 产采购流程，通过审批
duce a Process Map specifically for the selection of winding diagram details during the electrical design stage of order processing. W i nd i ng s pecwi th c orr e c ttu r ns amp。 par a l l e l s fo