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龙光体育用品公司2000版iso9000族标准教程(48页)-iso9000(编辑修改稿)
顾客 本标准中的术语 “ 组织 ” 用以取代 GB/T 190011994所使用的术语 “ 供方 ” ，术语 “ 供方 ” 用以取代术语 “ 分承包方 ”。 本标准中所出现的术语 “ 产品 ” ，也可指 “ 服务 ”。 4 质量管理体系 组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 组织应： a） 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见）； b）