美发师
发廊美发师发品销售课程教材西米金枫培训(87页)-销售管理(编辑修改稿)
,便于继续提问,掌 握顾客更多信息,向成交方向迈进。 • 除了灵活地运用开放式、封闭式两种提问方式,了解顾客的需求,还可以交互使用状况提问、问题提问、暗示体温三种体温问法,从一般性的事情开始,然后再慢慢深如下去,创造和谐的推销气氛,让顾客经过你的引导及提醒,不知不觉的说出自己的潜在需 求。 • 状况提问法,是了解顾客目前状况而提出问题,主题与目前要推销的产品有关,如:您常到哪间发廊做头发。 •