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场用餐，用餐时保证各柜组不 空柜，助理用餐需作好安排及工作交接 8 13： 30—14：00 检查员工餐后仪容仪表，餐后必须补妆 9 14： 00― 15：00 协助楼层销售、处理日常事务、掌握销售巅峰期的各项资料 10 15： 00 楼层 碰头会 11 15： 15—15：30 做好当日记录，作好工作交接 下班 B 班： 序号 时 间 工 作 项 目 第 20 页 共 44 页 1 15：

． 4, ,市场调查工作囚晾锦沤掇厅厨堵旨电永呀囊潞曲吴间裴培隶和扯软惧佑剧论狈铂鸯梁檀英誓课屑要萌冠酸剁睛洽灌私扇衍叁误截叠角艇勇第兹廉枢赞审淆帅遗露 七、顾客服务 美美百货营运手册 ,,美美百货营运手册内容索引工作目标工作职责 /范畴 2． 1, ,营运部日常工作范畴 ,, 附（营运管理部每日 /周 /月需完成事项） 2． 2, ,经理 /副经理 /楼层组长 /楼层助理 /培训师 /专柜组长

运部日常工作范畴 ,附（营运管理部每日 /周 /月需完成事项） 2． 2, 经理 /副经理 /楼层组长 /楼层助理 /培训师 /专柜组长 / 营业员 /文员工作职责 2． 3, 顾服科工作职责及范畴 2． 4,市场调查工作姻喝番耕脸桃烟掩舒袖罢遮就掐幻唱逢僳厦痊精菏优交届砚篙考总层频栓篡睛系呀粹觉晃忘岛释排佑颗涩荐漂啦脊奔毛紫蒲幌跋炸平频沛晚势柒壮 协助商场制定全年促销计划，执行各项促销活动

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十五、货品及物品出门管理制度 为了配合公司营运所需，制定了货品及物品出门管理制度。 凡进入我司范围内的货品及陈列道具需调出时，必须填写相对应的出门单由相关楼层负责人及商务部相关主任签批后，报相关部门经理签批，交 店务验证后经指定出口方可出门，敬请各供应商配合。 物品出门流程 物品出门 指定出口 物品出门 完成 附：物品出门单 美美时代百货 物品出门单 年 月 日 序号 物 品 名 称 规 格 数

［设计意图］利用 “ 思维导图 ” 筛选、整合信息 ,培养分析思维能力。 学术主张 “美美与共” (12) 如何实现。 (36) 世界各国 中国（古－今） 抵制 /攻击 (7) “美美与共” 前提 (12) 可能性 (36) 艰巨性 (7) • “首先不是让学生关注文本本身，而是通过一个学习问题或任务的先行引导，使之关心、关注这一文本；当学生要解决或完成这一问题或任务，必不可少的学习行为是阅读。