美美
流及营业状况 11 检查霓虹灯及店招是否开启 12 检查后仓及有无安全隐患 13 检查卖场设施如空调 14 员工通道检查 15 迎 \送宾安排及检查 16 用餐轮次检查 17 员工考勤检查 18 员工仪容仪表检查 19 卖场每日商品情况检查 20 卖场陈列及 pop 检查 21 各柜组清洁检查 每周需完成工作事项 1 自营 \代销补货明细表 2 抽查各柜组帐目情况 3 每周后仓清洁
规范 不得在卖场内会朋友、吸烟、饮食、看书报和干私活; 不得趴、蹬、靠货架和做不礼貌的动作; 不得评论、责难、挖苦顾客或与顾客争吵; 不得在货场里 扎堆聊天、嘻笑打闹、说粗言秽语和做与工作无关的事; 不得因上货、结帐、点款或交接班而怠慢顾客; 不得在当值时携带现金和私人物件进入卖场; 不得挪用货款、促销用品和私取公物; 不得私分、抢购、为亲友代买和代卖商品; 不得在卖场里使用个人通讯设备;
③ 替顾客取货后,留作凭证 ① 财务 十五、货品及物品出门管理制度 为了配合公司营运所需,制定了货品及物品出门管理制度。 凡进入我司范围内的货品及陈列道具需调出时,必须填写相对应的出门单由相关楼层负责人及商务部相关主任签批后,报相关部门经理签批,交 店务验证后经指定出口方可出门,敬请各供应商配合。 物品出门流程 物品出门 指定出口 物品出门 完成 附:物品出门单 美美时代百货 物品出门单 年 月
准备迎宾安排,检查各专柜员工是否在指定位置上做好迎宾准备 6 9: 30—11:30 楼层助理 A 班巡场 内容: 灯光、天花横幅、 POP天 柜台、地面、 BUS 站 地 墙、角、墙面、陈列 墙 检查货品、检查道具 ,检查价格 ,协助销售 . 7 11: 30—13:30 安排员 工用餐,检查用餐轮次。 禁止卖场用餐,用餐时保证各柜组不空柜,助理用餐需作好安排及工作交接 8 13: 30—14
后仓 钥匙须妥善保管,如有遗失及时上报,以便及时关门上锁; 后仓每日定时开启(后仓大门钥匙由主任及助理保管); 1后仓商品盘点,也须做到帐实相符; 1仓库内货品须堆放整齐,贴上箱唛,通道上不得堆放箱子及不相干货品; 1每次开仓必须有主任或助理在场并做登记; 1后仓里存放货品的地方,严禁存放私人用品,严禁进入后仓吸烟、会客、闲聊、吃饭、看书、干私活等。 十三、互助柜工作事项 A、 纪律方面
14: 00― 15:00 协助楼层销售、处理日常事务、掌握销售巅峰期的各项资料 10 15: 00 楼层碰头会 11 15: 15—15:30 做好当日记录,作好工作交接 下班 B 班: 序号 时 间 工 作 项 目 1 15: 00 之前 到公司报到 2 15: 00 参加楼层碰头会 3 15: 15- 15:30 看工作记录,做好交接班工作 4 15: 30- 17:30 B 班助理巡场
检查员工餐后仪容仪表,餐后必须补妆 9 14: 00― 15:00 协助楼层销售、处理日常事务、掌握销售巅峰期的各项资料 10 15: 00 楼层碰头会 11 15: 15—15:30 做好当日记录,作好工作交接 下班 B 班: 序号 时 间 工 作 项 目 1 15: 00 之前 到公司报到 2 15: 00 参加楼层碰头会 3 15: 15- 15:30 看工作记录,做好交接班工作 4 15
AY • 店内品牌活动 • 推广流程与部门分工调整 VIP制度建立 网站调整( IT) CI导入 •MI(理念识别 )全员培训 •VI(视觉识别 )基础系统建立 • VI人员培训(美陈 ) • VI应用系统系统导入 •BI(行为识别 )行为规范教育培训 (营运 ) 正式营业 日常宣传 • “新奢侈主义、新贵族运动、新品质生活”口号宣传 • 主题推广活动 • VIP推广活动 • 店内品牌促销息 •
11: 30—13:30 安排员工用餐,检查用餐轮次。 禁止卖场用餐,用餐时保证各柜组不 空柜,助理用餐需作好安排及工作交接 8 13: 30—14:00 检查员工餐后仪容仪表,餐后必须补妆 9 14: 00― 15:00 协助楼层销售、处理日常事务、掌握销售巅峰期的各项资料 10 15: 00 楼层 碰头会 11 15: 15—15:30 做好当日记录,作好工作交接 下班 B 班: 序号 时