美特斯

将以纯、森马与美特斯邦威进行比较，得出竞争者的优势劣势。 以纯的质量比美特斯邦威的要好一点，但是款式没有美特斯邦威的新颖，时尚性能比不过美特斯邦威。 森马的质量不如美特斯邦威，但是促销一直做得很好，优惠活动多，很大程度上吸引了那些对价格敏感的顾客。 （二） SWOT 分析 优势： ，成本较低，舒适度比较好，有利于青少年的健康，因此它在原材料上占有很大优势。 理念 和品牌文化内涵

3）准备好该员工相关资料报行政部部进行商讨。 （ 4）与行政部达成一致后发放员工晋级表（程序参照员工晋级流程）最后呈经理批示。 人员调动工作流程 （ 1）根据公司需要进行 人员调动，首先就此次调动目的确定调动人员名单 （ 2）市场督导与被调动人员谈话听取意见确定后，由相关部门确定是否调动。 （ 3）最后交行政部存档 二、日常工作流程 员工请假、调休工作流程 （ 1）员工请假

换季的橱窗设计主要由本司安排，而其余的橱窗设计将按情况，由专卖店按我方要求完成橱窗摆设或由本司协助完成。 开季前，本司将提供橱窗摆设之设计图或相片，以供专卖店参照。 完成后之橱窗摆设不能随意更改；另专卖店不能自行设计橱窗，任 何变动，需通知我方批核。 若店铺摆设由当地专卖店完成，而本司未能及时安排人员视察，专卖店于完成店铺橱窗设计后，须提供照片给总部审阅及存档。 美特斯邦威专卖店营运手册

3。 邦威 ”是美特斯邦威集团自主创立的 本土 休闲服品牌。 美特斯邦威集团公司于 1995 年创建于中国 浙江省 温州市 ，主要研发、生产、销售美特斯 邦威品牌休闲系列 服饰。 现在已在全国设有 专卖店 2863 家 ， 目标消费者是 16～ 25岁活力和时尚的年轻人群。 市场细分 由于中国东部沿海地区人口密度大，经济发达 ，同时外来务工人员密集，劳动 力相对廉价，且东部地区交通便利

责（店长、收银、仓库员、售后、导购） （ 5） 形象篇（个人形象、店铺形象） （ 6）基础服务（服务七步骤、售后服务等） 员工转正工作流程： （ 1）员工试用期满三个月后由行政部发放员工转正晋级表； （ 2）员工在指定时间内写好工作总结交店长批意见后再交到销售部呈相关部门进一步交流考核； 员工辞职工作流程 （ 1）了解到员工辞职的消息应及时主动找员工交流 ,找出员工辞职的真正原因。 （

主意，听从导购员的意见） *选择商品以其用途、质量、性能、 功能为主，价格因素作用相对较小。 *希望迅速成交，对排队等候缺乏耐性。 女顾客： *购买动机具有主动性、灵活性和冲动性。 *购买心理不稳定，易受外界因素的影响，购买行为受情绪影响较大。 *乐于接受导购员的建议。 *挑选商品十分细致，首先注重的是商品的流行性、外观、款式、品牌和价格，其次是商品的价格和售后服务。 *女性天生有强烈

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