metacrm
metacrm行业应用方案_会员管理(编辑修改稿)
会员 是本系统的中心,消费管理、积分管理、营销管理、客户服务都是围绕会员展开的。 【会员 主页】 可以批量选中客户,进行客户关怀。 按有无交易,分为新客户、老客户;按关怀时间,可定义一个月未关怀的;可以按消费交易金额,划分普通会员、金卡会员等;也可以按区域等划分客户。 按照性别、年龄、区域、级别、类型、会龄、来源等维度,对客户进行统计分析,用于进行人口学特征、消费特征等分析。 9 【会员